よくあるご質問(FAQ)

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  FAQ番号:3310
EPSON Web Configを使ったファームウェアのアップデート手順<PM-T960>
EPSON Web Configを使ったファームウェアのアップデート方法を教えてください
 
 
 

PM-T960のファームウェアアップデート手順を以下に説明します。

PM-T960のファームウェアアップデートは「EPSON Web Config」を使用して行います。

「EPSON Web Config」とはPM-T960に内蔵されている機能であり、パソコンやデジタルテレビなどのWebブラウザーで閲覧してプリンターの設定を行います。
ファームウェアのアップデートは、「EPSON Web Config」で設定を行ってプリンター(PM-T960)自身がインターネット上のサーバーから最新ファームウェアを自動取得します。

ファームウェアアップデートを実行するためには以下の2つの環境が必要となります。

  • PM-T960からインターネットへアクセスが可能なネットワーク環境があること(パソコンやデジタルTVからインターネットへ接続できるだけでなく、プリンターが直接インターネットへアクセス可能なネットワーク環境)
  • PM-T960とネットワーク接続されたInternet Explorer 6/7(Windows)・Safari 1.x/2.0(MacOSX)を搭載したパソコン、またはネットTV端末仕様(印刷機能)や松下TV仕様に対応したWebブラウザー機能を搭載したデジタル家電があること

PM-T960からインターネットへアクセスできるかわからない場合は、アップデート手順の(3)までお試しください。
アクセスできない場合は「ファームウェアアップデートを実行できません」と表示されます。
インターネットへアクセスできない場合は下の[ポイント]を参照の上、[EpsonNet Config]からのアップデートを行ってください。

上記条件に合わない環境(PM-T960自身がインターネットにアクセスできない環境)でもネットワーク上のパソコンがインターネットに接続できれば、パソコンから「EpsonNet Config」を使用してのファームウェアアップデートを行うことも可能です。

パソコンにてファームウェアをダウンロード後、パソコンとPM-T960をLAN接続した環境から、「EpsonNet Config」を使用してアップデートを行います。
  • EpsonNet Configを使ったファームウェアアップデート方法は、こちらをご覧ください。

  1. ファイル共有設定の変更
  2. EPSON Web Configの起動方法
  3. 2-1.Windowsから起動する場合
    (「EPSON Web Config」インストール済みパソコンからの起動)
    2-2.Mac OS Xから起動する場合
    (「EPSON Web Config」未インストールパソコンからの起動)
  4. EPSON Web Configからのアップデート手順

1.ファイル共有設定の変更

あらかじめ、操作パネルからファイル共有設定を[無効]に変更します。

ファイル共有設定が[有効]になっていると、正常にファームウェアのアップデートが行えない場合があります。

(1)操作パネルの[セットアップ]ボタンを押して、セットアップモードにします。

(2)[ネットワーク設定]を選択します。

(3)[ファイル共有設定]を選択します。

(4)[無効]を選択します。

(5)いずれかのモード選択ボタンを押して、セットアップモードを終了します。

2.EPSON Web Configの起動方法

2-1.Windowsから起動する場合
2-2.Mac OS Xから起動する場合

2-1.Windowsから起動する場合

EPSON Web Configは、製品同梱のソフトウェアCD-ROMから[おすすめインストール]-[ネットワーク接続]を選択した場合にインストールされます。
ローカル接続(USB接続)を選択した場合はインストールされませんので、ソフトウェアCD-ROMの[カスタムインストール]を選択して個別インストールを行ってください。

(1)[スタート]-[すべてのプログラム](または[プログラム])-[EPSON]-[EPSON Web Config]の順にクリックして起動します。
自動的にPM-T960が検出され、Internet Explorerが起動するとEPSON Web Config画面が表示されます。

「Windowsセキュリティの重要な警告」画面が表示されたら、発行元が「SEIKO EPSON」であることを確認して、[ブロックを解除する]をクリックしてください。
[ブロックする]をクリックしたときは、[EPSON Web Config]をWindowsファイアウォールに登録してください。

2-2.MacOSXから起動する場合

(1)Safariを起動します。
(2)メニューから[Safari]-[環境設定]を選択します。
(3)[ブックマーク]ウインドウで、以下の項目にチェックをつけます。
 
  • ブックマークバー
    Bonjourを表示(または、Rendezvousを含める)
  • ブックマークメニュー
    Bonjourを表示(または、Rendezvousを含める)
(4)アドレスバー下のメニューに追加された[Bonjour](または[Rendezvous])をクリックし、ドロップダウンリストからPM-T960(Bonjour/Rendezvousプリンター名)を選択します。

3.EPSON Web Configからのアップデート手順

上記のいずれの方法で起動しても以下の操作は同様です。

※以降の画面はWindows環境での画面になります。

ファームウェアアップデートを実行する前に、本製品からメモリーカードを取り外してください。
メモリーカードが差し込まれていると、ファームウェアのアップデートが行えません。

(1)「EPSON Web Config」画面を開き、メインメニューから[メンテナンス]をクリックします。

(2)[ファームウェアアップデート]をクリックします。

(3)「ファームウェアアップデート」画面で[確認開始]をクリックします。

PM-T960がインターネット上のエプソンのサーバーにアクセスし、最新ファームウェアを確認します。

(4)新しいファームウェアが見つかった場合は、「ファームウェアアップデート(1/4)」画面に進みます。
[開始]をクリックしてください。

新しいファームウェアがインターネット上のEPSONのサーバーになければ、その旨が表示されます。
インターネットへアクセスできない場合は、[EpsonNet Config]からのアップデートを行ってください。

  • EpsonNet Configを使ったファームウェアアップデート方法は、こちらをご覧ください。

(5)「ファームウェアアップデート(2/4)」画面が表示され、新しいファームウェアのダウンロードが開始されます。

(6)しばらくすると、「ファームウェアアップデート(3/4)」画面に変わります。
[アップデート開始]をクリックするとダウンロードしたファームウェアがPM-T960本体ROMに書き込まれます。

この画面で[アップデート開始]をクリックした後、アップデート作業を中断することはできません。
アップデート完了する前に電源をオフにするとPM-T960が正常に起動できなくなります。

(7)「ファームウェアアップデート(4/4)」画面が表示されます。

ファームウェアアップデート中は、液晶パネルが以下の表示になります。
その場合は、電源を切らずにそのまま数分お待ちください。
ファームウェアのアップデートが完了すると、自動的に電源がオフになります。

(8)ファームウェアアップデートが完了します。
数分すると、PM-T960が自動的に電源「オフ」になります。
もう一度、PM-T960の電源を「オン」にすると、新しいファームウェアで起動されます。

以上でファームウェアアップデートの作業は完了です。

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