よくあるご質問(FAQ)

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  FAQ番号:31276
製品添付のCD-ROMからドライバーやアプリケーションソフトなどのインストールを行うと、途中で終了してしまいセットアップが完了しません<OS X Lion以降>
 
 

OS X Lion/Mountain Lion環境で製品付属のソフトウェアCD-ROMからインストールを開始すると、途中で画面が閉じる、エラーが表示されるなどの現象が発生し、インストールを完了することができません。
お使いの機種のOS対応状況を確認のうえ、必要なドライバーやソフトウェアを入手してください。

Apple社のソフトウェア・アップデート、または弊社ホームページからのダウンロードにてドライバーやソフトウェアを提供しております。

Apple社ソフトウェア・アップデートについて

ソフトウェア・アップデートは、インターネット経由で、Mac OS X自体やMac OS Xにインストールされているアプリケーションソフトやドライバーをアップデートするプログラムです。
ソフトウェア・アップデートの設定については、[システム環境設定]-[ソフトウェアアップデート]をご確認ください。

ソフトウェア・アップデートを行うには、インターネットへ接続する必要があります
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