よくあるご質問(FAQ)

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  FAQ番号:32183
プリンターファームウェアのアップデート方法<LP-S120>
 
 

LP-S120のファームウェアのアップデート方法について説明します。

  • アップデート用ファームウェアファイルのダウンロードサービスは、こちらをご利用ください。
    ダウンロード場所は、任意の場所を指定し保存してください。

ファームウェアのアップデートはお客様の自己責任で行っていただきます。
アップデートは必ずファームウェアの更新方法に従い作業を行ってください。
正しい手順に従いアップデートを行った場合、アップデートに失敗することはありませんが、何らかの要因(ファームウェアアップデート中に電源が落ちるなど)でアップデートに失敗した場合、修理は有償となりますのでご注意下さい。

ファームウェアをVer.1.3.0以降にアップデートした場合、『ユーザーズマニュアル』はファームウェアダウンロードページで提供している最新版マニュアルをご利用ください。

  1. アップデート前の注意事項
  2. アップデート方法
    2-1. Windows環境の場合
    2-2. Mac OS X環境の場合

1.アップデート前の注意事項

アップデートする前に、以下を確認してください。

  • ノートパソコンを使用する場合は、ACアダプターが接続されていること。
    (バッテリー駆動では、アップデートの作業中にバッテリーがなくなってしまう可能性があります。)
  • ファームウェアアップデート用ファイルが使用するコンピューターにダウンロードされていること。

プリンターファームウェアのアップデートは、プリンタードライバーがインストールされていない環境でも使用できますが、プリンタードライバーをインストールしていないと、以下の場合に「新しいハードウェアが見つかりました」というメッセージが表示されることがあります。

  • USBケーブルを接続したとき
  • USB接続で自動的にプリンターがリセットされたとき
  • プリンターの電源を入れ直したとき

また、上記メッセージに続いて「新しいハードウェアの検出ウィザード」画面が表示された場合は、[キャンセル]をクリックしてください。
キャンセル後に「ハードウェアのインストール中に問題が発生しました」と表示されることもありますが、ファームウェアアップデート作業への影響はありません。

2.アップデート方法

以下よりご利用のOSを選択してご参照ください。

OSの選択
Windows   Mac OS X

2-1.Windows環境の場合

(1) プリンターとコンピューターをUSBケーブルで接続し、プリンターの電源を入れます。

(2) 任意の場所に保存したファームウェアのファイルをダブルクリックして、バージョンアップツールを起動します。
 
解凍されたファームウェアのフォルダーから起動する場合は、作成されたフォルダ内の「ファームウェア」-「sefwdl_S120.exe」をダブルクリックします。

(3) 言語を選択して、[次へ]をクリックします。

(4) 一覧からプリンターを選択して[次へ]をクリックします。

プリンターが表示されない場合は、ケーブルが確実に接続されているか、プリンターの電源がオンになっているか確認してください。

(5) アップデートが始まります。アップデートが完了するまで、プリンターの電源は絶対に切らないでください。

プログレスバー表示中は、プリンターの電源を切らないでください。
更新作業が正常に終了しないだけではなく、修理対応になることがあります。
その際は、有償修理になることもありますので、注意してください。

(6) アップデートが完了したら、プリンターが再起動されます。

(7) プリンターの再起動が完了したら、現在のバージョンがアップデートされていることを確認して、[完了]をクリックします。

以上で終了です。

2-2.Mac OS X環境の場合

(1) プリンターとコンピューターをUSBケーブルで接続し、プリンターの電源を入れます。

(2) 任意の場所に保存したファームウェアのファイルをダブルクリックして、マウントします。
下図のファイルが作成されるので、「sefwdl_S120」をダブルクリックしてバージョンアップツールを起動します。

(3) そのまま、[次へ]をクリックします。

(4) 一覧からプリンターを選択して[次へ]をクリックします。

プリンターが表示されない場合は、ケーブルが確実に接続されているか、プリンターの電源がオンになっているか確認してください。

(5) アップデートが始まります。アップデートが完了するまで、プリンターの電源は絶対に切らないでください。

プログレスバー表示中は、プリンターの電源を切らないでください。
更新作業が正常に終了しないだけではなく、修理対応になることがあります。
その際は、有償修理になることもありますので、注意してください。

(6) プリンターが再起動されます。
  以下の画面が表示されたら、[OK]をクリックします。

 

(7) バージョンアップツールは[完了]をクリックして終了します。

(8) バージョンがアップデートされているか確認するために、「sefwdl_S120」をダブルクリックしてバージョンアップツールを起動します。

(9) そのまま、[次へ]をクリックします。

(10) 現在のバージョンがアップデートされていることを確認して、[キャンセル]をクリックします。

以上で終了です。

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