よくあるご質問(FAQ)

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  FAQ番号:32305
MCUおよびCCファームウェアのアップデート方法<LP-M720F>
 
 

LP-M720FのMCUファームウェアおよびCCファームウェアのアップデートに必要なものは以下の通りです。

  • アップデート用MCUファームウェアファイルまたはCCファームウェアファイル
  • LP-M720Fとコンピューターを接続するためのUSBケーブル
  • アップデート用ファームウェアファイルに対応しているOSがインストールされているコンピューター

アップデート用ファームウェアファイルは以下のOSに対応しています。

  • Windows 10 / Windows 10 x64 Edition
  • Windows 8 / Windows 8 x64 Edition
  • Windows 7 / Windows 7 x64 Edition
  • Windows Vista / Windows Vista x64 Edition
  • Windows XP Professional / Windows XP Home Edition / Windows XP Professional x64 Edition
  • アップデート用MCUファームウェアファイルのダウンロードサービスは、こちらをご利用ください。
  • アップデート用CCファームウェアファイルのダウンロードサービスは、こちらをご利用ください。
    ※ダウンロード場所は、任意の場所を指定し保存してください。

ファームウェアのアップデートはお客様の自己責任で行っていただきます。
アップデートは必ずファームウェアの更新方法に従い作業を行ってください。
正しい手順に従いアップデートを行った場合、アップデートに失敗することはありませんが、何らかの要因(ファームウェアアップデート中に電源が落ちるなど)でアップデートに失敗した場合、修理は有償となりますのでご注意下さい。

  1. アップデート前の注意事項
  2. アップデート方法

1.アップデート前の注意事項

アップデートする前に、以下を確認してください。

  • ノートパソコンを使用する場合は、ACアダプターが接続されていること。
    (バッテリー駆動では、アップデートの作業中にバッテリーがなくなってしまう可能性があります。)
  • ファームウェアアップデート用ファイルが使用するコンピューターにダウンロードされていること。
  • USBケーブル以外のケーブル(ネットワークケーブルやモジュラーケーブルなど)が、プリンターから取り外されていること。

2.アップデート方法

(1) コンピューターにスキャナードライバーをインストールして、LP-M720FとUSBケーブルで接続します。
 
  • 製品添付のソフトウェアCD-ROM、またはこちらよりダウンロードしてインストールしてください。

既にスキャナードライバーをインストールしてUSB接続でスキャナー機能を使用しているコンピューターの場合は、手順(2)から作業を行ってください。

(2) LP-M720Fの電源をオンにします。

(3) 任意の場所に保存したファームウェアのファイルをダブルクリックして、バージョンアップツールを起動します。
 
解凍されたファームウェアのフォルダーから起動する場合は、作成されたフォルダー内のexeファイルをダブルクリックします。
  • MCUファームウェアの場合「m72fwMC******」-「LPM720_MCU_FW_**************.exe」
  • CCファームウェアの場合「m72fwCC*******」-「LP-M720_CC_FW_*************.exe」

(4) 画面の内容を確認して、[使用許諾同意書に同意します]にチェックし、[次へ]をクリックします。

(5) [実行]をクリックします。

以下の画面が表示された場合は、USBケーブルが確実に接続されているか、プリンターの電源がオンになっているか確認して[再実行]をクリックします。

(6) [完了]をクリックします。

(7) プリンター本体の操作パネルに以下のメッセージが表示されます。

上記メッセージが表示されている間は、プリンターの電源は絶対にオフにしないでください。
更新作業が正常に終了しないだけではなく、修理対応になる場合があります。
その際は、有償修理になることもありますので、注意してください。

(8) プリンター本体の操作パネルに以下のメッセージが表示されたら、プリンターの電源を入れ直します。

(9) プリンター本体の操作パネルから「設定情報リスト」を印刷します。
[Firmware Version]で現在のファームウェアバージョンがアップデートされていることを確認します。
  • MCUファームウェアの場合「Engine」を確認します。
  • CCファームウェアの場合「CC Controlled」を確認します。
   
  ※「設定情報リスト」の印刷方法はこちらをご参照ください。

以上でファームウェアのアップデートは終了です。

設定情報リストの印刷方法

ファームウェアのバージョンは「設定情報リスト」を印刷して確認できます。

(1) プリンター本体の操作パネルで[▲]、[▼]キーを押して[レポート/ ステータス]を選択し、[選択]キーを押します。

(2) [▲]、[▼]キーを押して[レポート]を選択し、[選択]キーを押します。

(3) [▲]、[▼]キーを押して[設定情報リスト]を選択し、[選択]キーを押します。

(4) [スタート(カラー)]キーまたは[スタート(モノクロ)]キーを押します。
ページ複合機 LP-M720F
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