-
-
お知らせ
Epson View/NeoRun/PULSENSE View各スマートフォンアプリケーション及びPCアプリケーションと、
各クラウドサービスにつきまして、2025年3月31日をもちましてサービスを終了させていただきます。
終了に伴いましてアプリケーションのダウンロードの停止、パーツ販売/修理サービスも順次終了を
させて頂きます。
各日程の詳細は
こちらから確認をお願い致します。
ご愛用いただいている皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
PULSENSEは、最新のアプリケーションと、最新のファームウェアでご利用いただくことをおすすめします。
- ファームウェアの更新方法は、こちらをご参照ください。
ファームウェアバージョンが「1.10」より前の機器をご使用中のお客様は、以下手順をご参照ください。
「1.11」以上のバージョンをご使用中のお客様は、こちらをご参照ください
- アプリケーションのアップデート
- 機器のファームウェアのアップデート
■準備いただくもの
- PULSENSE本体
- 付属のクレードル
- ACアダプターもしくは充電可能なUSBポート
- ご使用中のスマートフォン（インターネット接続および本体とBluetooth接続ができるもの）
- PS Uploaderがインストールされたコンピューター（PS-500をコンピューターでご利用の方）
- アプリケーションのアップデート
- 機器のファームウェアのアップデート
1.アプリケーションのアップデート
まずはじめに、アプリケーションのアップデートを行います。
- PULSENSE View for iOS Ver 1.0.4より前のバージョンの場合、アップデートが必要です。
- PULSENSE View for Android Ver 1.0.5より前のバージョンの場合、アップデートが必要です。
PULSENSE View アプリケーションのバージョン確認方法
| （1） |
PULSENSE View を起動し、画面左上の[設定] アイコンをタップします。 |
| （2） |
「設定」画面が表示されたら、[インフォメーション]をタップします。 |
| （3） |
「インフォメーション」画面から、[このアプリについて]をタップすると、PULSENSE Viewのバージョンが表示されます。 |
 |
→ |
 |
1-1.iPhoneの場合
App Storeより、Ver1.0.4以降の「PULSENSE View」をダウンロードします。
| （1） |
[App Store]アイコンの数字マークを確認します。
| ※ |
下記の図は、3件のアップデートがある場合の表示例です。 |
|
| （2） |
App Storeから右下の[アップデート]をタップし、表示されるリストから、PULSENSE Viewを選択します。 |
| （3） |
画面の案内に沿ってアップデートを行います。 |
以上で、「PULSENSE View for iOS」のアップデートは終了です。
1-2.Androidの場合
Google PlayまたはPlayストアより、Ver1.0.5以降の「PULSENSE View」をダウンロードしてください。
| 1. |
自動アップデートを設定している場合 |
| |
お客様の操作は不要で、自動的にアップデートされます。 |
| 2. |
自動アップデートを解除している場合 |
| |
| （1） |
Google PlayまたはPlayストアから、PULSENSE Viewを選択します。 |
| |
| （2） |
画面の案内に沿ってアップデートを実施してください。 |
|
以上で、PULSENSE View for Android のアップデートは終了です。
2.機器のファームウェアのアップデート
続いて、機器のファームウェアアップデートを行います。
- ファームウェアバージョンが「1.10」より前の機器は、アップデートが必要です。
- ファームウェアのアップデートによって、機器に記録されたデータが消去されることはありません。
ファームウェアバージョン確認方法 －スマートフォンから確認する場合－
| （1） |
PULSENSE View を起動し、画面左上のアイコンをタップします。 |
| （2） |
「設定」画面より、[機器設定]をタップします。 |
| （3） |
「機器設定」画面を下方向にスクロールし、［ファームウェア情報］にてバージョンを確認します。 |
ファームウェアバージョン確認方法 －PS-500本体から確認する場合－
| （1） |
PS-500本体上部をダブルタップして、［メニュー］を表示します。 |
| （2） |
[B]ボタン2回押して「システム」画面が表示されたら、[A]ボタンを押します。 |
| （3） |
「システム」画面にて[B]ボタンを3回押して「バージョン」画面が表示されたら、［A］ボタンを押します。 |
2-1.スマートフォンからアップデートする場合
| （1） |
PULSENSE View を起動し、画面左上のアイコンをタップし、「設定」画面を表示します。 |
| （2） |
[機器設定]をタップし、画面の一番下までスクロールして、［ファームウェアアップデート］をタップします。 |
| （3） |
画面の指示に従って、機器をクレードルにセットして充電状態にします。
[スタート]ボタンをタップすると、ファームウェアのアップデートを開始します。 |
| （4） |
ファームウェアの転送中は、画面上部に進捗状況が確認できるバーが表示されます。 |
アップデートが完了するまで機器をクレードルから取り外さないでください。
ファームウェアの転送が終了するまで、約15分程かかります。
転送が完了すると、PULSENSE機器のLEDが以下のように遷移します。
青色LEDがひとつ点灯したまま操作不能になった場合は、アップデート失敗の可能性があります。
修理センターで製品の状態を確認しますので、修理センターへ製品をご送付ください。
修理窓口のご案内はこちらをご参照ください。
ファームウェアバージョンが1.10以降の機器で実施した場合
| （5） |
ファームウェアの転送が終了すると、以下の画面が表示されます。 |
以上で、ファームウェアアップデートは終了です。
ファームウェアバージョンが1.10より前の機器で実施した場合
| （5） |
ファームウェアの転送が終了すると、以下の画面が表示されます。 |
[実施しました]をタップすると、後述の手順（7）スマートフォンの再起動を促す案内画面が表示されます。
（ファームウェアバージョンが1.10より前の機器で実施した場合）
（ファームウェアバージョンが1.10より前の機器で実施した場合）
以下の（6）～（9）の手順は、順番通りに必ず実施してください。
実施されていないと、正しく動作しないことがあります。
| （6） |
スマートフォンの設定のBluetoothから、お使いのPULSENSE機器のペアリング解除を行います。 |
- iOSのペアリング解除
[設定]-[Bluetooth]の順にタップして、「Bluetooth」画面が表示されたら、[デバイス]に表示されている「PS-500」または「PS-100」を選択し、右横の（i）マークをタップします。
その後、「このデバイスの登録を解除」をタップします。
- Android OSのペアリング解除
[設定]-[Bluetooth]の順にタップして、「Bluetooth」画面が表示されたら、表示されている「PS-500」または「PS-100」を選択します。
「切断しますか」と表示されたら、[OK]をタップします。
| （8） |
再起動後、PULSENSE Viewを再度起動し、アイコンをタップして、「設定」画面を開きます。 |
| （9） |
[ペアリング]をタップし、［新しい機器を追加する］の右の［＋］アイコンをタップして、再度機器登録を行います。 |
 |
→ |
 |
以上で、ファームウェアのアップデートは終了です。
まれにファームウェアアップデート後にペアリングを解除し、スマートフォンの再起動を行っても、
ペアリングができない場合があります。
再起動後もペアリング情報が残っていることがあるためです。
iOSのBluetooth設定画面を確認し、以下のように、「自分のデバイス」に「未接続」として機種名が
表示されている場合は、情報が残っている状態です。
もし「未接続」のままで表示されていたら、上記手順（6）、（7）を繰り返して、スマートフォンからの機器の削除を実施して下さい。
正しく削除されると、機種名が「その他のデバイス」に表示されます。
2-2.コンピューターからアップデートする場合（PS-500のみ)
PS-500をご使用のお客様は、コンピューターと接続して、ファームウェアをアップデートすることができます。
以下の手順で行います。
2-2-1．PS Uploader をVer.1.0.2以降の最新バージョンにアップデート
現在ご利用中のPS Uploaderのバージョンによって手順が異なります。
PS Uploader Ver.1.0.0をご利用中のお客様
- 最新版の「PS Uploader」をこちらよりダウンロードしてください。
|
手順に従って、「PS Uploader Ver.1.0.2」をインストールします。
| ※ |
ログイン情報は、そのまま利用することができます。 |
|
PS Uploader Ver.1.0.1をご利用中のお客様
| （1） |
コンピュータを起動すると、タスクトレイにアップデートをお知らせするポップアップが表示されます。 |
| （2） |
コンピューターのタスクトレイから アイコンを右クリックし、メインメニューをクリックして選択します。 |
| （3） |
「PS Uploaderメニュー」から、［PS Uploaderの更新］をクリックします。 |
| （4） |
PS Uploaderのアップデートが実行されます。 |
以上で完了です。既にログインしている場合は、再ログインなどの操作は不要です。
2-2-2．ファームウェアを1.1.0以降の最新ファームウェアにアップデート
| （1） |
PULSENSE Viewにログインした状態で、機器をクレードルにセットして、コンピューターと接続します。 |
| （2） |
タスクトレイに、アップデートをお知らせするポップアップが表示されます。 |
| （3） |
PCのタスクトレイからアイコンを右クリックして、メインメニューをクリックします。 |
| （4） |
「PS Uploaderメニュー」画面より、[ファームウェアの更新]をクリックします。 |
| （5） |
ファームウェアのアップデートが開始されます。 |
アップデートが完了するまで機器をクレードルから取り外さないでください。
| （6） |
コンピューターだけをご利用のお客様は、以下の画面が表示されたら完了です。 |
スマートフォンでもご利用になる方は、お使いのスマートフォンで、以下の設定を必ず行ってください。
- PULSENSE Viewのアプリケーションのアップデート ： 参照［手順］
- ペアリング解除、スマートフォン再起動、機器設定 ： 参照［手順］
| 脈拍計測 |
PS-100,PS-500,PS-600 |
| WristableGPS |
J-300,J-300T,J-300W,MZ-500,MZ-500L,MZ-500MS,MZ-500Y,Q-10,SF-110,SF-120,SF-310,SF-510,SF-710,SF-720,SF-810,SF-850,SS-300,SS-500,SS-700 |
| スイング解析システム |
MT500G,MT500G2,MT500GP |
