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  FAQ番号:36175
「E-Photoを起動するのに必要なファイル、またはメモリが不足しています」というエラーが出てE-Photoが起動しません
 
 

E-Photoを起動しようとすると、「E-Photoを起動するのに必要なファイル、またはメモリが不足しています」というエラーメッセージが表示されてE-Photoが起動できないときは、以下の項目を順にご確認ください。

  1. 「通常使うプリンター」の設定を確認する
  2. 「管理者として実行」から起動できるか確認する
  3. プリンタードライバーの削除と再インストールを行う
  4. E-Photoの削除と再インストールを行う
  • E-Photoの起動後にエラーが表示される場合は、こちらをご参照ください。

1.「通常使うプリンター」の設定を確認する

お使いのプリンターが「通常使うプリンター」に設定されているか確認します。

  • 設定の確認・変更の方法は、こちらをご参照ください。
  • Windows 10環境をご利用の場合は、こちらもあわせてご参照ください。

通常使うプリンターに設定しても改善しないという場合は、次の手順をご確認ください。

2.「管理者として実行」から起動できるか確認する

デスクトップのアイコンやスタートメニューのアイコンを右クリックして「管理者として実行」をクリックし、E-Photoが起動できるかご確認ください。

「管理者として実行」からE-Photoが起動する場合

通常、「管理者として実行」を選択する手順は、起動時に毎回行う必要があります。
下記の設定を行うことで、「管理者として実行」を選択するのと同様の状態でE-Photoのアイコンから起動できるようになります。

(1) E-Photoのアイコンを右クリックして「プロパティ」を選択します。

(2) [互換性]タブを選択し、「管理者としてこのプログラムを実行する」にチェックを入れ、
  [OK]ボタンをクリックしてプロパティ画面を閉じます。

上記の方法でも改善しないという場合は、次の手順をご確認ください。

3.プリンタードライバーの削除と再インストールを行う

上記の1、2でも改善しない場合、プリンタードライバーのアンインストール(削除)と再インストールをお試しください。

  • アンインストール(削除)と再インストールの手順は、こちらからお使いの機種を確認してご参照ください。

4.E-Photoの削除と再インストールを行う

プリンタードライバーの再インストール後も改善しない場合、E-Photoのアンインストール(削除)と再インストールをお試しください。

通常は、Windowsコントロールパネルの[プログラムのアンインストール](または[プログラムと機能]、[プログラムの追加と削除]、[アプリケーションの追加と削除])の画面から、E-Photoのアンインストール(削除)を行うことができます。
アンインストールが完了したら、下記のFAQをご参照のうえ、最新版のE-Photoをダウンロードしてインストールしてください。

  • Windows Vista以降の環境をご利用の場合は、こちらをご参照ください。
  • Windows XP環境をご利用の場合は、こちらをご参照ください。
  • E-Photoの削除が完了しない場合は、こちらをご参照ください。
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