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シェア用URL：https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50403
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最終更新日 2024/12/05 |
FAQ番号：50403 |
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プリンターエラー、またはスキャナーエラーが発生し、エラーコードが表示されている場合の対処方法を教えてください
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【エラーコード4桁版】
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0x0*、0x3*、0x4*、0x6*のエラーコードが表示されています
エラー
コード |
対処方法 |
0x02
0x03
0x04
0x05
0x0A
0x0B
0x0D
0x0E
0x36 |
オートドキュメントフィーダー部で原稿詰まりが発生している場合は、これを除去することで解決の可能性がありますので一度ご確認ください。
対応方法は、こちらをご確認ください。 |
0x46
0x4E |
一部の機種については、お使いの製品のファームウェアを最新バージョンに更新することで、解決の可能性があります。
お使いの製品のソフトウェア・ダウンロードページの記載内容をご確認ください。 |
0x60
0x62
0x63
0x65 |
プリンター部の用紙詰まりおよび異物を除去することにより解決の可能性があります。
1.プリントヘッド（印刷時に左右へ動く部分）の周辺や、右隅か左隅の奥側に異物がないかを確認します。
2.カセット給紙に対応した機種をご利用の場合、カセットを外して、奥をのぞき込み用紙詰まりがないか確認します。
3.カセット給紙に対応した機種をご利用の場合、背面ユニットを外して、背面ユニットおよびプリンター部に用紙詰まりがないか確認します。
対応方法はあわせて、こちらもご確認ください。 |
| 0x69 |
1.インクカートリッジ自体やインクカバーが浮き上がって、ヘッドが動作できなくなっている可能性があります。
一度、インクカートリッジを再セットしていただいたうえで、インクカバーをカチッと音がするまで、しっかり閉めてください。
※インクカートリッジを再セットする場合は、ヘッドを無理やり操作して交換しないようご注意ください。
正しいインクカートリッジ交換方法は、こちらをご確認ください。
2.プリントヘッド（印刷時に左右へ動く部分）の周辺や、右隅か左隅の奥側に異物がないかを確認します。 |
0x8*、0x9*、0xA*のエラーコードが表示されています
エラー
コード |
対処方法 |
0x81
0x82
0x83
0x84
0x88
0x89 |
1.インクカートリッジを再セットすることで解決する可能性があります。
※インクカートリッジを再セットする場合は、ヘッドを無理やり操作して交換しないようご注意ください。正しいインクカートリッジ交換方法は、こちらをご確認ください。
2.プリンターの設置場所を直射日光など外部の光にさらされない場所に変更してみることで解決の可能性があります。 |
| 0x8E |
お使いのパソコンのプリンタードライバーを削除して、再インストールすることで解決する可能性があります。 |
0x9A
0x9D |
インクカートリッジを再セットすることで解決する可能性があります。
※インクカートリッジを再セットする場合は、ヘッドを無理やり操作して交換しないようご注意ください。正しいインクカートリッジ交換方法は、こちらをご確認ください。 |
0xA0
0xA1
0xA2
0xA3
0xA4
0xA5
0xA6
0xA7
0xA8
0xA9
0xAA
0xAB
0xAC
0xAD
0xAE |
プリンター部の用紙詰まりおよび異物を除去することにより解決の可能性があります。
1.プリントヘッド（印刷時に左右へ動く部分）の周辺や、右隅か左隅の奥側に異物がないかを確認します。
2.カセット給紙に対応した機種をご利用の場合、カセットを外して、奥をのぞき込み用紙詰まりがないか確認します。
3.カセット給紙に対応した機種をご利用の場合、背面ユニットを外して、背面ユニットおよびプリンター部に用紙詰まりがないか確認します。
対応方法はあわせて、こちらもご確認ください。 |
0xB*、0xC*、0xD*のエラーコードが表示されています
エラー
コード |
対処方法 |
0xB9
0xBA
0xC0
0xC1
0xC3 |
インクカートリッジを再セットすることで解決する可能性があります。
※インクカートリッジを再セットする場合は、ヘッドを無理やり操作して交換しないようご注意ください。
正しいインクカートリッジ交換方法はこちらをご確認ください。 |
0xD1
0xD2
0xD3
0xD4
0xD8
0xD9
0xDA
0xDC
0xDD |
プリンター部の用紙詰まりおよび異物を除去することにより解決の可能性があります。
1.プリントヘッド（印刷時に左右へ動く部分）の周辺や、右隅か左隅の奥側に異物がないかを確認します。
2.カセット給紙に対応した機種をご利用の場合、カセットを外して、奥をのぞき込み用紙詰まりがないか確認します。
3.カセット給紙に対応した機種をご利用の場合、背面ユニットを外して、背面ユニットおよびプリンター部に用紙詰まりがないか確認します。
対応方法はあわせて、こちらもご確認ください。 |
0xE*のエラーコードが表示されています
エラー
コード |
対処方法 |
| 0xE0 |
インクカートリッジを再セットすることで解決する可能性があります
※インクカートリッジを再セットする場合は、ヘッドを無理やり操作して交換しないようご注意ください。
正しいインクカートリッジ交換方法は、こちらをご確認ください。 |
0xE1
0xE2
0xE3
0xE4
0xE5 |
1.インクカートリッジを再セットすることで解決する可能性があります
※インクカートリッジを再セットする場合は、ヘッドを無理やり操作して交換しないようご注意ください。
正しいインクカートリッジ交換方法は、こちらをご確認ください。
以下2～4については、プリンター部の用紙詰まりおよび異物を除去することにより解決の可能性があります。
2.プリントヘッド（印刷時に左右へ動く部分）の周辺や、右隅か左隅の奥側に異物がないかを確認します。
3.カセット給紙に対応した機種をご利用の場合、カセットを外して、奥をのぞき込み用紙詰まりがないか確認します。
4.カセット給紙に対応した機種をご利用の場合、背面ユニットを外して、 背面ユニットおよびプリンター部に用紙詰まりがないか確認します。
対応方法はあわせて、こちらもご確認ください。
5.プリンター内部にある半透明フィルムを清掃することで、解決の可能性があります。
なお、清掃手順はこちらをご確認ください。 |
0xE6
0xE7 |
インクカートリッジを再セットすることで解決する可能性があります
※インクカートリッジを再セットする場合は、ヘッドを無理やり操作して交換しないようご注意ください。
正しいインクカートリッジ交換方法は、こちらをご確認ください。 |
| 0xE8 |
1.インクカートリッジを再セットすることで解決する可能性があります
※インクカートリッジを再セットする場合は、ヘッドを無理やり操作して交換しないようご注意ください。
正しいインクカートリッジ交換方法は、こちらをご確認ください。
以下2～4については、プリンター部の用紙詰まりおよび異物を除去することにより解決の可能性があります。
2.プリントヘッド（印刷時に左右へ動く部分）の周辺や、右隅か左隅の奥側に異物がないかを確認します。
3.カセット給紙に対応した機種をご利用の場合、カセットを外して、奥をのぞき込み用紙詰まりがないか確認します。
4.カセット給紙に対応した機種をご利用の場合、背面ユニットを外して、背面ユニットおよびプリンター部に用紙詰まりがないか確認します。
対応方法はあわせて、こちらもご確認ください。
5.プリンター内部にある半透明フィルムを清掃することで、解決の可能性があります。
なお、清掃手順はこちらをご確認ください。 |
| 0xE9 |
インクカートリッジを再セットすることで解決する可能性があります
※インクカートリッジを再セットする場合は、ヘッドを無理やり操作して交換しないようご注意ください。
正しいインクカートリッジ交換方法は、こちらをご確認ください。 |
| 0xEA |
1.インクカートリッジを再セットすることで解決する可能性があります
※インクカートリッジを再セットする場合は、ヘッドを無理やり操作して交換しないようご注意ください。
正しいインクカートリッジ交換方法は、こちらをご確認ください。
以下2～4については、プリンター部の用紙詰まりおよび異物を除去することにより解決の可能性があります。
2.プリントヘッド（印刷時に左右へ動く部分）の周辺や、右隅か左隅の奥側に異物がないかを確認します。
3.カセット給紙に対応した機種をご利用の場合、カセットを外して、奥をのぞき込み用紙詰まりがないか確認します。
4.カセット給紙に対応した機種をご利用の場合、背面ユニットを外して、背面ユニットおよびプリンター部に用紙詰まりがないか確認します。
対応方法はあわせて、こちらもご確認ください。
5.プリンター内部にある半透明フィルムを清掃することで、解決の可能性があります。
なお、清掃手順はこちらをご確認ください。 |
0xEB
0xEC
0xED
0xEE
0xEF |
インクカートリッジを再セットすることで解決する可能性があります
※インクカートリッジを再セットする場合は、ヘッドを無理やり操作して交換しないようご注意ください。
正しいインクカートリッジ交換方法は、こちらをご確認ください。 |
0xF*のエラーコードが表示されています
エラー
コード |
対処方法 |
0xF1
0xF3
0xF4
0xFA |
プリンター部の用紙詰まりおよび異物を除去することにより解決の可能性があります。
1.プリントヘッド（印刷時に左右へ動く部分）の周辺や、右隅か左隅の奥側に異物がないかを確認します。
2.カセット給紙に対応した機種をご利用の場合、カセットを外して、奥をのぞき込み用紙詰まりがないか確認します。
3.カセット給紙に対応した機種をご利用の場合、背面ユニットを外して、背面ユニットおよびプリンター部に用紙詰まりがないか確認します。
対応方法はあわせて、こちらもご確認ください。 |
| 0xFB |
PX-S05シリーズをご利用の場合、ACアダプタ駆動中に電源ケーブルが抜けるなどで表示されることがあります。
ご利用状況をご確認ください。 |
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