よくある質問(FAQ)｜エプソン | ヘッドクリーニングを行った後もノズルチェックパターンが正常に印刷されません

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最終更新日 2025/10/09

FAQ番号：52135

	ヘッドクリーニングを行った後もノズルチェックパターンが正常に印刷されません

ヘッドクリーニングをしても、ノズルチェックパターンが正常に印刷されない場合の対処方法をご案内いたします。

ノズルチェックパターン印刷について

ノズルチェックパターン印刷は、プリンタヘッドが目詰まりを起こしているかどうかを確認するための印刷です。

正常なノズルチェックパターン印刷の結果については、こちらのFAQよりお使いの機種を選択してご確認ください。
・ノズルチェックパターン印刷の結果が「正常」：それでも、印刷かすれや色抜けが発生している場合は、こちらのFAQの「印刷品質の設定」「用紙種類の確認」をご確認ください。
・ノズルチェックパターン印刷の結果が「異常」：以下をご確認いただきご対応をお願いいたします。

効果的なヘッドクリーニング

ヘッドクリーニングとノズルチェックパターン印刷を交互に繰り返します。
ご使用の機種によって、ヘッドクリーニングとノズルチェックパターン印刷を繰り返す回数が異なります。

ヘッドクリーニングとノズルチェックパターン印刷を交互に行っていただく理由

ヘッドクリーニングとノズルチェックパターン印刷を交互に繰り返していただくことにより、より強力なクリーニングを行うモードに入ります。

クリーニング+ノズルチェックの回数：2回

Colorio Me（Eシリーズ）、PM-A900、PM-A950、PM-A970、PM-T990、EP-10VA、EP-30VA、EP-706A、EP-707A、EP-708A、EP-709A、EP-710A、EP-711A、EP-712A、EP-775A/EP-775AW、EP-776A、EP-777A、EP-805A/EP-805AR/EP-805AW、EP-806AB/EP-806AR/EP-806AW、EP-807AB/EP-807AR/EP-807AW、EP-808AB/EP-808AR/EP-808AW、EP-810AB/EP-810AW、EP-811AB/EP-811AW、EP-812A、EP-905A、EP-905F、EP-906F、EP-907F、EP-976A3、EP-977A3、EP-978A3、EP-979A3、EP-982A3、PX-S05B/PX-S05W、PX-S06B/PX-S06W

クリーニング+ノズルチェックの回数：3回

EP-315、EP-50V、EP-713A、EP-714A、EP-715A、EP-716A、EP-717A、EP-813A、EP-814A、P-815A、EP-816A、EP-817A、EP-879AB/EP-879AR/EP-879AW、EP-880AB/EP-880AN/EP-880AR/EP-880AW、EP-881AB/EP-881AN/EP-881AR/EP-881AW、EP-882AB/EP-882AR/EP-882AW、EP-883AB/EP-883AR/EP-883AW、EP-884AB/EP-884AR/EP-884AW、EP-885AB/EP-885AR/EP-885AW、EP-886AB/EP-886AR/EP-886AW、EP-887AB/EP-887AP/EP-887AW、EP-M476T、EP-M552T、EP-M553T、EP-M570T、EW-056A、EW-456A、EW-M530F、EW-M571T/EW-M571TW、EW-M5610FT、EW-M5071FT、EW-M630TB/EW-M630TW、EW-M634T、EW-M638T、EW-M660T、EW-M670FT/EW-M670FTW、EW-M674FT、EW-M678FT、EW-M752T/EW-M752TB、EW-M754TB/EW-M754TW、EW-M757TB/EW-M757TP/EW-M757TW、EW-M770T/EW-M770TW、EW-M873T、EW-M970A3T、EW-M973A3T、PX-M160T、PX-M161T、PX-M270FT、PX-M270T、PX-M382F、PX-M6010F、PX-M6011F、PX-M6711FT、PX-M6712FT、PX-M730F、PX-M791FT、PX-M887F、PX-S160T、PX-S161T、PX-S170T、PX-S170UT、PX-S270T、PX-S382、PX-S383L、PX-S730、PX-S887、PX-S5010、PX-S6010、PX-S6710T

クリーニング+ノズルチェックの回数：4回

表中に記載の無い機種

クリーニング+ノズルチェックの回数：5回

PM-D1000

操作手順は、各製品マニュアルをご確認ください。

	製品マニュアルカラリオプリンター
	製品マニュアルプロセレクション
	製品マニュアルエコタンク搭載モデル
	製品マニュアルビジネスプリンター

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プリンターを休ませる

印刷しない状態で、12時間プリンターを休ませます。

FAX機能搭載機種以外は、電源を切った状態でプリンターを休ませてください。
プリンターの電源を切る場合は、本体の電源ボタン

を使って行ってください。

プリンターを休ませても改善されない場合は、強力クリーニングを行ってください。
強力クリーニング機能がない機種をお使いの場合は修理窓口に修理をご依頼ください。

特定の色のみパターンが正常に印刷されない場合は、修理になるケースが多いようです。

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強力クリーニング（エコタンク搭載モデル、一部のカラリオプリンター）

強力クリーニングを行います。
強力クリーニングは、エコタンク搭載モデルおよび、下記のプリンターの機能です。
操作手順について、エコタンク搭載モデルはリンク先のFAQをご確認ください。他のプリンターは各製品マニュアルをご確認ください。

＜プリンター強力クリーニング対応機種＞

EP-315、EP-712A、EP-713A、EP-714A、EP-715A、EP-716A、EP-717A、EP-812A、EP-813A、EP-814A、EP-815A、EP-816A、EP-817A、EP-882AB、EP-882AR、EP-882AW、EP-883AB、EP-883AR、EP-883AW、EP-884AB、EP-884AR、EP-884AW、EP-885AB、EP-885AR、EP-885AW、EP-886AB、EP-886AR、EP-886AW、EP-887AB、EP-887AP、EP-887AW、EP-982A3、EW-056A、EW-456A、PX-S155、PX-S505

	製品マニュアルカラリオプリンター
	製品マニュアルビジネスプリンター
	操作手順のFAQ エコタンク搭載モデル

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参考：目詰まりが頻繁に発生する場合の予防処置方法

以下のリンク先をご参照ください。

FAQ：目詰まりが頻繁に発生する場合の予防処置方法

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本FAQで解決しない場合はこちらからのお問い合わせも受け付けております。

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修理サービス

上記案内内容で解決しない場合、お買い求めいただいた販売店
またはエプソンへ修理のご依頼をお願いいたします。

修理が可能な製品か確認する、
修理センターで修理する場合

出張修理

修理料金が0円になる有償サービス「カラリオスマイルPlus」にご加入済みのお客様は、ご契約期間内であればプリンターの修理が何度でも無償です。
月額払いによる月間サポート、5年一括払いの5年サポート、2つのプランからお選びいただけます。
対象機種やお申し込み方法は、カラリオスマイルPlusのページをご確認ください。

カラリオスマイルPlus

（注）カラリオスマイルPlusは製品本体の保証期間内にご購入いただく必要があります。

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