印刷時にプリンターの”状態”に「オフライン」または「一時停止」と表示され、印刷ができない場合があります。 このような場合は、以下の手順で「オフライン」または「一時停止」を解除してください。 1.プリンターの状態を確認する ウィンドウズメニューの「Windows システムツール」から「コントロールパネル」を選択します。 コントロールパネルの項目から「デバイスとプリンター」を選択します。 デバイスとプリンターの一覧が表示され、確認したいプリンターをクリックすると、 画面下部にプリンターの状態が表示されます。 2.オフラインからオンラインに変更する オンラインにするプリンターを右クリックし、「印刷ジョブの表示」をクリックします。 「プリンター」タブを選択し「プリンターをオフラインで使用する」のチェックをクリックで外します。 3.一時停止からからオンラインに変更する 印刷エラーがあった場合などに、プリンターの状態が「一時停止」に変更される場合があります。 上記2.と同じ手順で「印刷ジョブの表示」を画面を開き、「プリンター」タブを選択し、「一時停止」の チェックをクリックして外します。
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