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  最終更新日  2026/07/23 FAQ番号：52989
Windows11 24H2以降やWindows Server2025以降で製品をセットアップ途中に、“位置情報”へのアクセス許可が表示されます
 
 

Windows 11 24H2以降やWindows Server2025以降ではOS側のセキュリティ強化のために、Web Installerからのセットアップ中に「位置情報情報へのアクセス許可」のご案内が表示されますので、「はい」をクリックして許可する設定にしてください。

製品のセットアップ時、OSに保存されているWi-Fi接続情報を利用することで簡単にWi-Fi接続設定ができます。そのため、OSのWi-Fi接続情報を利用するには、OSの位置情報へのアクセスを許可する設定にしていただく必要がございます。
なお、アクセスした位置情報は保存せず、情報をエプソンに送信したり第三者に共有したりすることもございませんのでご安心ください。
製品のセットアップ完了後は設定を元に戻しても問題ございません。

Windowsとアプリに位置情報へのアクセスを許可するか確認する画面で、はいをクリックする画像です

上記の画面で[いいえ]を選択した場合、以下をご参照ください。

確認箇所

Windowsスタートボタンから[設定]を開き、[プライバシーとセキュリティ] – [位置情報]の順にクリックし「位置情報サービス」の表示を確認します。

プライバシーとセキュリティからアプリのアクセス許可を表示し、位置情報をクリックする画面例です

位置情報サービスの表示を確認する画面です

【参考1】「いいえ」を選択してしまった場合の設定変更箇所

Windowsスタートボタンから[設定]を開き、[プライバシーとセキュリティ] – [位置情報]の順にクリックし、「位置情報サービス」の表示で[オフ]をクリックして、表示が「オン」に変わったことを確認します。

プライバシーとセキュリティからアプリのアクセス許可を表示し、位置情報をクリックする画面例です

位置情報サービスのオフをクリックしてオンに切り替える画面です

【参考2】「いいえ」を選択した場合の影響

「位置情報情報へのアクセス許可」で「いいえ」を選択した場合、以下の影響がございます。

1. 無線接続での製品セットアップ時に、自動的に製品を検出してセットアップすることができなくなります。
2. 無線接続時に、コンピューター側のSSIDやパスワード情報が取得できなくなるため、手動設定が必要になります。
3. 接続方法によらず、ファームウェアアップデートに失敗することがあります。

関連情報へのリンク

Windows 11 24H2以降やWindows Server2025以降では、他にもセキュリティ強化のために設定が増えておりますので、上記の対応を行っても正常に動作しない場合、こちらの件にも該当していないかご確認ください。
また、新しい印刷機能が影響している可能性もございますので、こちらもご覧ください

本FAQで解決しない場合はこちらからのお問い合わせも受け付けております。

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