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最終更新日 2019/02/19 |
FAQ番号:2563 |
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【プロジェクター】ディスクトレイが開かなくなりディスクが取り出せなくなった<EH-DM2/EH-DM3/EH-DM30/EMP-DM1/EMP-TWD1/EMP-TWD10/EMP-TWD3>
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本製品でCD、DVDを再生して、本機が反応しなくなったり、ディスクが取り出せなくなった場合は、下記の取り出し方法をお試しください。
1.電源ケーブルをコンセントから抜きます。
2.再度電源ケーブルを差し込み、主電源ボタンを押した直後にトレイの
「EJECT」ボタンを押してください。
1、2の内容で取り出せない場合、次の内容をご確認ください。
3.電源ケーブルをコンセントから抜きます。
4.再度電源ケーブルを差し込み、「EJECT」ボタンを連打しながら主電源を入れます。
5.それでも取り出せない場合は、プロジェクター本体を上下ひっくり返し、底面を軽くたたいてから再度3.4.を繰り返し複数回試します。
上記の方法を行ってもディスクが取り出せない場合は、無理にディスクトレイをこじ開けようとしたり本体を分解しないでください。本体やディスクトレイに傷が付くばかりでなく内部のCDやDVDにも傷が付き、そのディスクを再生することが出来なくなる場合があります。
上記の方法で取り出せない場合はエプソン修理センターに取り出しを依頼してください。
なお、下記製品は修理対応期限が終了しているため、修理は行えません。
EH-DM2,EMP-DM1,EMP-TWD1,EMP-TWD10,EMP-TWD3
このFAQの対象製品
プロジェクター |
EH-DM2,EH-DM3,EH-DM30,EMP-DM1,EMP-TWD1,EMP-TWD10,EMP-TWD3 |
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