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最終更新日 2020/02/19

FAQ番号：3091

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「データが見つかりません」エラーが表示される場合は以下の点をご確認ください。

	プロキシサーバを使用していませんか？プロキシサーバを使用しない設定にして、ログの出力を実行してみてください。

	ログが取得されていますか？以下のフォルダにログファイルが存在するか確認してください。　C:￥ProgramFiles￥EpsonNet￥EpsonNetLogBrowser￥Monsvr￥Data 　C:￥ProgramFiles￥EpsonNet￥EpsonNetLogBrowser￥Colsvr￥Data 上記フォルダにログファイルが存在しない場合、ログの収集がされていません。［設定］-［サーバ］タブの［印刷ログ取得サーバ設定］および［プリンタ監視サーバ設定］の設定を見直してください。

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