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最終更新日 2024/02/15 |
FAQ番号:30945 |
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スキャンの速度が遅くなる場合の事例について教えてください
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トレンドマイクロ社ウイルスバスター™が常駐されている環境では、スキャン速度が遅くなることがあります。
これは、[TWAIN.LOG]ファイル*が更新されるたびに、ウイルスバスターのファイルチェック機能が動作しているためです。
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[TWAIN.LOG]ファイルとは、スキャン時に使用されるOSモジュールの「TWAIN_32.dll」が作成するファイルです。 |
[TWAIN.LOG]ファイルは、以下の場所に保存されています。
Windows 10/8.1/8/7/Vista |
C:\ユーザー\(ユーザー名)\AppData\Local\Temp
C:\Users\(ユーザー名)\AppData\Local\Temp |
Windows XP |
C:\Documents and Settings\(ユーザー名)\Local Settings\Temp |
※ |
「C:」はドライブを指しますので、環境により読み替えてください。 |
回避策
以下いずれかの回避策を実施してください。
1. |
ウイルスバスターのリアルタイム検索の対象から、[TWAIN.LOG]ファイルを除外する。
※ |
ウイルスバスターの機能や設定方法について、弊社ではご案内致しかねます。
機能の詳細や設定の変更を行う方法は、ソフトウェアのヘルプなどをご参照ください。 |
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2. |
[TWAIN.LOG]ファイルを読み取り専用にする。
上記の場所にある[TWAIN.LOG]ファイルを右クリックし、プロパティを選択します。
プロパティ画面が表示されたら、[全般タブ]の[読み取り専用]にチェックを入れます。 |
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