よくあるご質問(FAQ)

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  FAQ番号:31157
TM プリンターを USB で接続するときの注意事項
USB インターフェイスタイプの TM プリンターを使用する際の注意事項を教えてください。
 
 
 

USB インターフェイスモデルの TM プリンターをコンピューターに接続するとき、またはカスタマーディスプレイを TM プリンターに接続するときの注意事項です。


(1) カスタマーディスプレイを接続できる TM プリンターは [ DM-D コネクタ ] を搭載しています。
機種別の DM-D コネクタ有無に関する情報はこちらをご覧ください。
 
(2) USB インターフェイスモデルをコンピューターに接続する前に、接続先のコンピューターにドライバー(EPSON OPOS ADK, EPSON Advanced Printer Driver, TM-C3400 などの機種別専用ドライバー)またはツール(ネットワーク設定ツール, ロゴ登録ユーティリティー, メモリースイッチ設定ユーティリティー, 機種別専用ユーティリティー など) をインストールする必要があります。
ドライバー、ツールはこちらから入手してください。
 
(3) カスタマーディスプレイを TM プリンターに接続する場合は、カスタマーディスプレイの通信設定を次の内容に変更する必要があります。

通信速度(bps) 通信データ長 パリティの有無 パリティの選択
19200 8ビット パリティ無し 奇数

カスタマーディスプレイの通信設定はディスプレイ本体のディップスイッチを変更します。
ディップスイッチの設定方法は、こちらから該当機種の詳細取扱説明書をご覧ください。
 
(4) カスタマーディスプレイを TM プリンターに接続する場合は、カスタマーディスプレイの電源を投入してからTMプリンターの電源を投入する必要があります。
電源投入の順番を間違えると正常に認識されません。
 
(5) USB インターフェイスモデルをコンピューターに接続するときは、一本のケーブルで接続(直結)してください。
プリンターとコンピューターの間に中継をおこなう製品( USB ハブなど)があるときは、コンピューターとの通信で失敗する場合がございます。

  • TM プリンター:TM-U675, TM-U950, TM-U590, TM-H5000II の USB インターフェイスモデルは、DM-D コネクタが本体部とインターフェイス部の両方にあります。
    この場合、カスタマーディスプレイは USB 接続先の横にある DM-D コネクタに接続してください。
    ※本体部の DM-D コネクタは無効となります。

  • ドライバーまたはツールをインストールする前に USB インターフェイスモデルのプリンターを接続してしまった等によって、接続先のコンピューターがプリンターを正常に認識しない場合は こちら のFAQをご覧ください。
モバイルプリンターTM-P20,TM-P60II
TMシリーズTM-C100,TM-C3400,TM-C3500,TM-H5000II,TM-H6000,TM-H6000II,TM-H6000III,TM-H6000IV,TM-J2000,TM-J2100,TM-L90 オートカッターモデル,TM-L90 ピーラーモデル,TM-L90 ラベル作成セットモデル,TM-T20,TM-T70,TM-T70II,TM-T88II,TM-T88III,TM-T88IV,TM-T88V,TM-T90,TM-T90II,TM-U590
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