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  FAQ番号:31252
カスタマーディスプレイの表示が文字化けする
シリアルケーブルで接続したカスタマーディスプレイに表示しようとすると、全て文字化けとなります。シリアル接続するときの注意事項を教えてください。
 
 
 

カスタマーディスプレイとシリアルインターフェイスで接続する場合は、以下の点にご注意ください。


(1) コンピューターのCOMポートに直接、カスタマーディスプレイを接続してご使用ください。
拡張ポートやインターフェイス変換器/切換器などを中継した接続では、正しく通信できない場合があります。
 
(2) 接続ケーブルには指定の結線を含むTM用クロスケーブルをご使用ください。

シリアル接続に必要なクロス結線図


正しく双方向通信を行うため図の結線を含んだTM用クロスケーブルで接続する必要があります。
バイパス結線などを含んだ市販のクロスケーブルでは、正常に通信がおこなえない場合があります。

弊社では、オプション製品:OI-C01をご利用いただくことをお勧めいたします。
本ケーブルのご用命につきましては弊社代理店もしくは担当営業までお問合せください。
 
(3) コンピューターとカスタマーディスプレイのシリアル通信設定を統一してください。

コンピューターの通信設定は使用ドライバーにより異なります。
具体的な設定方法につきましては、ドライバーのマニュアルをご参照ください。

カスタマーディスプレイの通信設定は製品に同梱されている Users Manual または詳細取扱説明書をご参照ください。
詳細取扱説明書はこちらからダウンロードできます。
 
(4) TMプリンターも組み合わせて接続(パススルー接続)する場合は、コンピューター/カスタマーディスプレイ/TMプリンター全ての機器にて、シリアル通信設定を統一してください。
 
(5) セルフテストを実行して、カスタマーディスプレイの通信設定が正しいかを確認してください。
セルフテストの方法は こちら で参照できます。
 
(6) カスタマーディスプレイをTMプリンターとパススルー接続する場合や、コンピューターにスタンドアローン接続する場合には、「DM-D スタンド」の「ジャンパー」を設定する必要があります。
機種別の設定方法は次の通りです。

DM-D110は こちら
DM-D500は こちら

カスタマーディスプレイDM-D101II,DM-D110,DM-D120 (ARCX専用),DM-D202II,DM-D210,DM-D500
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