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  FAQ番号:32468
操作パネルに「サービスコール 0F5x」「マシントラブル サービスマンに連絡(0F5x)」が表示される<LP-S820、LP-M720F>
操作パネルに「サービスコール 0F5x」「マシントラブル サービスマンに連絡(0F5x)」が表示された場合の対処方法を教えてください
 
 

操作パネルに「サービスコール 0F5x」(LP-S820)、「マシントラブル サービスマンに連絡(0F5x)」(LP-M720F)が表示された場合、以下の手順をご参考に、トナーカートリッジを振って、現象が改善されるかご確認ください。
xには数字が表示されます。

   

警告

  • トナーカートリッジを、火の中に入れないでください。
    トナーが飛び散って発火し、火傷するおそれがあります。
  • 製品内部の、取扱説明書で指示されている箇所以外には触れないでください。
    感電や火傷のおそれがあります。
  • こぼれたトナーを電気掃除機で吸い取らないでください。
    こぼれたトナーを掃除機で吸い取ると、電気接点の火花などにより、内部に吸い込まれたトナーが粉じん発火するおそれがあります。床などにこぼれてしまったトナーは、ほうきで掃除するか中性洗剤を含ませた布などで拭き取ってください。

注意

  • トナーカートリッジを取り出すときは、周囲に紙などを敷いてください。
    トナーがこぼれて、プリンターの周囲や衣服などに付いて汚れるおそれがあります。
  • トナーカートリッジは、無理に開けたりしないでください。トナーが漏れ出した場合、トナーの吸引および皮膚接触を極力避けてください。
  • トナーが服や手に付いた場合、石鹸を使って水でよく洗い流してください。
  • トナーを吸入した場合、新鮮な空気の場所に移動し、大量の水でよくうがいをしてください。咳などの症状がでるようであれば医師の診察を受けてください。
  • トナーが手や服などに付いてしまったり、目や口に入ってしまったときは、以下の処置をしてください。
  • 皮膚に付着したときは、水や石けんでよく洗い流してください。
  • 衣服に付着したときは、すぐに水で洗い流してください。
  • 目に入ったときは、水でよく洗い流してください。
  • 口に入ったときは、すぐに吐き出してください。
    吸引してしまったときは、その環境から離れ、多量の水でよくうがいをしてください。異常がある場合は、速やかに医師に相談してください。

確認手順

   
(1) 本機の電源をオフにします。

(2) フロントカバーを開きます。  
     
  <LP-S820の場合> <LP-M720Fの場合>
 

保護フィルムが取り付けられたままであれば、こちらを参照して保護フィルムを取り外して、現象が改善するかご確認ください。
保護フィルムが取り付けられていない場合、保護フィルムを取り外しても現象が改善しない場合は、手順(3)に進んでください。

<保護フィルムがとりつけられたままの状態>

(3) 正面のレバー(水色)を左へ引きます。
  ※ここでは、Y(イエロー)カートリッジを取り外します。
   
  Y:イエロー
M:マゼンタ
C:シアン
K:ブラック

(4) トナーカートリッジの取っ手をつかみ、引き抜きます。

トナーカートリッジを取り出すときは、周囲に紙などを敷いてください。
トナーがこぼれて、プリンターの周囲や衣服などに付いて汚れるおそれがあります。

(5) 取り出したトナーカートリッジを逆さまにして、上下・左右・前後方向にそれぞれ2回以上(計6回以上)、振ります。

トナーカートリッジを振るときは、周囲に紙などを敷いてください。
トナーがこぼれて、プリンターの周囲や衣服などに付いて汚れるおそれがあります。

(6) トナーカートリッジの色と本体挿入口の色が合っていることを確認して、トナーカートリッジを押し込みます。

トナーカートリッジを奥まで押し込んでください。

(7) 正面のレバー(水色)を右に引きロックします。

  • 正面のレバーを確実に元の位置に戻してください。元の位置に戻っていない場合、フロントカバーは閉じません。
  • レバーが操作しにくい場合は、レバー部を奥に押し込んでください。

(8) 手順(3)~(7)を繰り返して、全色(YMCK)のトナーカートリッジを振ります。

(9) フロントカバーを閉じます。

フロントカバーを閉じるときは、突起部分を押してください。

   
<LP-S820の場合> <LP-M720Fの場合>

(10) 本機の電源をオンにします。

 

以上で終了です。

保護フィルムの取り外し手順

(1) 各色のトナーカートリッジの保護フィルムを外します。

(2) 各色の感光体ユニットの保護フィルムを外します。

(3) 廃トナーボックスを押し上げ、ロックを解除します。

(4) 廃トナーボックスの左右の取っ手をつまみ、廃トナーボックスをゆっくりと引き抜きます。

(5) 各色の梱包材を外します。

(6) 廃トナーボックスをロックされるまで押し込みます。

(7) フロントカバーを閉じます。

フロントカバーを閉じるときは、突起部分を押してください。

   
<LP-S820の場合> <LP-M720Fの場合>

 

以上で終了です。

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