よくある質問(FAQ)｜エプソン | Windows8.1とWindows Server 2012R2における制限事項＜ドットインパクトプリンター＞

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最終更新日 2015/01/15

FAQ番号：32952

	Windows8.1とWindows Server 2012R2における制限事項＜ドットインパクトプリンター＞
	Windows8.1（Windows Server 2012R2）から印刷すると縦横のバランスが崩れる

Windows 8.1（Windows Server 2012R2）でドットインパクトプリンターをご利用の場合の制限事項と対処方法を記載いたします。

Windows8.1への対応状況はWindows8と同様になります。
「プリンタードライバー」、「EPSON ステータスモニタ3」はWindows8のものを使用してください。
「プリンタードライバー」、「EPSON ステータスモニタ3」のダウンロードはこちらをご利用ください。
Windows Server 2012 / 2012R2への対応もWindows8と同様になります。
※但し、Windows Server 2012R2 については本ページに記載している内容の制限があります。

対象機種

VP-6200	VP-5200	VP-4300	VP-2300	VP-F2000	VP-1900
VP-1850	VP-1200U	VP-930	VP-880	VP-700U	PLQ-20S

以下の条件下で印刷した場合に、意図しない印刷結果（縦横のバランスが崩れる）になります。

プリンタードライバー［印刷設定］→［詳細設定］→［グラフィックス］の解像度設定を、初期値の「180×180 dots per inch」から
「120×180dots per inch」もしくは「360×180dots per inch」へ変更すると、印刷時に縦横のバランスが崩れてしまう。

以下のサンプルを参照ください。

サンプル

正常なサンプル「180×180 dots per inch」　※初期値
NGサンプル「120×180dots per inch」印刷時 ※文字や画像の縦寸が縮小される
NGサンプル「360×180dots per inch」印刷時 ※文字や画像の横寸が縮小される

※内蔵フォントの印刷、ドライバを使わず直接ESC/Pで印刷する場合には影響ございません。
※Windows Server 2012R2 でWindows8用のプリンタードライバーをご使用の場合も同様の制限がございます。

解像度設定は初期値「180×180 dots per inch」でお使いください。

※本件はOS（Windows8.1/Windows Server 2012R2）の制限事項となります。
※変更があった場合は確認次第情報を更新させていただきます。

Microsoft社から本件の修正を含む更新プログラムが配信されています。更新プログラムを適用することで問題が発生しなくなります。
2911106の更新プログラムををインストールしてください。

インパクトプリンター	PLQ-20S,VP-1200U,VP-1850,VP-1900,VP-2300,VP-4300,VP-5200,VP-6200,VP-700U,VP-880,VP-930,VP-F2000

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