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最終更新日 2014/01/23 |
FAQ番号：32963 |
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取込み結果にスジが入る場合＜DS-510,DS-560,DS-860＞
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スキャナー内部のガラス面に汚れや異物が付着していることが原因で、スキャン結果の紙送り方法にスジが入る場合があります。
＜現象サンプル＞
※サンプルは赤いスジですが、緑などの色スジが入る場合もあります。
上記のような現象が発生する場合は、スキャナー各部の清掃を行ってください。
清掃手順
- 製品内部のガラス面に力をかけないでください。
- 製品内部のガラス面に傷を付けないように注意してください。
- 硬いものやブラシを使って、お手入れをしないでください。
ガラス面が傷付くと、スキャンの品質がさがることがあります。
- スキャナーのお手入れには、アルコール、シンナーまたは揮発性薬品を使用しないでください。。
スキャナーの部品やケースを傷めるおそれがあります。
- スキャナーの装置や電子部品に液体がかからないようにしてさい。装置や回路が損傷するおそれがあります。
- スキャナー内部に潤滑油を吹きかけないでください。
| （2） |
スキャナーから電源アダプターを取り外します。 |
| （3） |
カバー開閉レバーを引いて、スキャナーカバーを開けます。 |
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| （4） |
スキャナーカバー内側のローラーの汚れを柔らかい布でふき取ります。 |
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| （5） |
給紙ローラの汚れをふき取ります。 |
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| （6） |
電源アダプターを接続し、スキャナーの電源を入れます。 |
| （7） |
底面にある４つのローラの汚れをふき取ります。 |
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【 】ボタンを2秒以上押してください。【】ボタンを数回押してローラーを回転させ、汚れをふき取ります。 |
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| （8） |
本製品の電源を切ります。スキャナーから電源アダプターを取り外します。 |
| （9） |
ガラス面の汚れをふき取ります。 |
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ガラス面にホコリがないことを確認します。ホコリが原因で、画像に点や直線が出ることがあります。 |
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- ガラス面にガラスクリーナーを直接吹きかけないでください。
ガラス面の内側が汚れていたり、くもっている場合
お客様自身で汚れを取り除くことはできません。
エプソン修理センターへ修理をご用命ください。
- 修理サービスについての詳細は、こちらをご参照ください。
以上で終了です。
| スキャナー |
DS-510,DS-560,DS-860 |
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