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  FAQ番号:33053
スキャンした画像に色ムラ、汚れ、点、直線が出る場合の対処方法について教えてください
<DS-70000,DS-60000,DS-50000>
 
 

原稿台が汚れていたり、ホコリがついていたりすると、汚れやホコリまでスキャンしてしまい、
スキャン結果に色ムラ、汚れ、点、直線が発生するなど影響があります。

以下の手順でスキャナー内部の清掃をしてください。

  • 原稿台のガラス面に強い力をかけないでください。
  • 原稿台のガラス面に傷を付けないように注意してください。
  • 固いものやブラシを使って、お手入れをしないでください。
    ガラス面が傷付くと、スキャンの品質がさがることがあります。
  • アルコール、シンナーまたは揮発性薬品を使用しないでください。内部やケースを傷めるおそれがあります。
  • スキャナーの装置や電子部品に液体がかからないようにしてさい。装置や回路が損傷するおそれがあります。
  • 潤滑油を吹きかけないでください。
  • 絶対に分解をしないでください。
(1) 本製品の電源を切ります。

(2) スキャナーから電源コードを抜きます。

(3) 中性洗剤や水に浸してよく絞った布で、外側のケースの汚れをふき取ります。

(4) ガラス面が汚れたときは、乾いた柔らかい布で清掃したください。
  グリース(潤滑油)や、取り除くのが難しい物質がガラスに付いたときは、柔らかい布に少量のガラスクリーナーを付けてふき取ってください。
  最後に、乾いた布で 水分をふき取ってください。
  ガラス面にホコリがないことを確認します。ホコリが原因で、画像に点や直線が出ることがあります。

  • ガラス面にガラスクリーナーを直接吹きかけないでください。

(5) 原稿カバーを柔らかい布でからぶきしてください。

(6) ADFカバーを開けて、乾いた清潔で柔らかい布を使ってローラーやADF内部を清掃してください。

  • イラストで示した部分は触らないでください。

以上で終了です。

スキャナー DS-50000,DS-60000,DS-70000
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