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お知らせ
Epson View/NeoRun/PULSENSE View各スマートフォンアプリケーション及びPCアプリケーションと、
各クラウドサービスにつきまして、2025年3月31日をもちましてサービスを終了させていただきます。
終了に伴いましてアプリケーションのダウンロードの停止、パーツ販売/修理サービスも順次終了を
させて頂きます。
各日程の詳細は
こちらから確認をお願い致します。
ご愛用いただいている皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
計測データのアップロードは、Run Connectをご使用ください。
- Run Connectは、こちらからダウンロードし、インストールしてください。
NR Uploaderを起動して計測データをアップロードする際に、
「操作に失敗しました。処理を中断します。エラーコード：0x00000000」が発生した場合は、
以下のいずれかの方法をお試しください。
- 方法① 「信頼済みサイト」の登録
- 方法② 「インターネット ゾーン」の設定変更
1.方法① 「信頼済みサイト」の登録
| （1） |
Internet Explorer の [ツール] メニューで [インターネット オプション] をクリックします。
この際、Webアプリケーション「NeoRun」のログイン画面が表示された状態で
[インターネット オプション] をクリックすると、この後の登録作業がスムーズに進められます。
Webアプリケーション「NeoRun」
https://go-wellness.epson.com/neo-run/ |
| （2） |
[インターネットオプション] の画面で、[セキュリティ] のタブを選択し、[信頼済みサイト] をクリックします。 |
| （3） |
[サイト(Ｓ)] ボタンをクリックします。 |
| （4） |
[信頼済みサイト] の画面が開きますので、[このWebサイトをゾーンに追加する(Ｄ)] の欄に、
「https://go-wellness.epson.com」が表示されていること確認して、[追加(Ａ)] ボタンをクリックします。
表示されていない場合は、この欄に直接「https://go-wellness.epson.com」入力して
[追加(Ａ)] ボタンをクリックします。 |
| （5） |
[信頼済みサイト]の画面の[Webサイト(Ｗ)」の欄に「https://go-wellness.epson.com」が
表示されていることを確認して，[閉じる(Ｃ)] ボタンをクリックします。 |
| （6） |
[インターネットオプション]の画面に戻りますので，[ＯＫ] をクリックします。 |
以上で作業は終了です。起動中のInternet Explorerを全て閉じた後に、
NR Uploaderを起動して計測データのアップロードをお試しください。
2.方法② 「インターネット ゾーン」の設定変更
| （1） |
Internet Explorer の [ツール] メニューで [インターネット オプション] をクリックします。 |
| （2） |
[プライバシー] のタブをクリックします。 |
| （3） |
[設定] の枠内にあるスライダをドラッグして、セキュリティのレベルを[中-高] 以下に設定します。 |
以上で作業は終了です。起動中のInternet Explorerを全て閉じた後に、
NR Uploaderを起動して計測データのアップロードをお試しください。
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