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TM プリンター無線 LAN インターフェイスモデルと接続できない場合は、現在のネットワーク設定情報を確認してください。
ネットワーク設定情報の印刷内容にある [ Link Status ] の結果から、次の目次より各項目をお試しください。
( UB-R02 / R02A のみ [ Link Status ] ではなく [ Link ] と印刷されます )
無線 LAN インターフェイスにプッシュボタンがある場合
はじめに、プリンターの電源が投入されている状態でインターフェイス上のプッシュボタン（丸穴）を３秒以上押してください。
UB-R02 / UB-R02A プッシュボタン
UB-R03 / UB-R03A プッシュボタン
UB-R04 プッシュボタン
現在のネットワーク設定情報が印刷されます。
( UB-R02 / R02A のみ [ Link Status ] ではなく [ Link ] と印刷されます )
無線 LAN インターフェイスにプッシュボタンがない場合
TM-P20 , TM-P60II , TM-P80 にはプッシュボタンがありません。
以下の手順によってネットワーク設定情報( ダイナミックステータスシート )を印刷してください。
1プリンターの電源を入れます。
2ロール紙カバーを開き、ロール紙を挿入します。
3ブザーが 1 回鳴動するまで紙送りボタンを押し続けます。( 約 2 秒 )
4ロール紙カバーを閉じます。
ダイナミックステータスシートの印字が開始されます。
現在のネットワーク設定情報が印刷されます。
プリンター本体にプッシュボタンがある場合
プリンターの電源が投入されている状態でプリンターの底面または背面にあるプッシュボタン（丸穴）を３秒以上押してください。
TM-m30 の場合（底面）
TM-T88VI の場合（背面）
現在のネットワーク設定情報が印刷されます。
[ Link Status ] が [ Disconnect ] になっていた場合
電波による無線通信が接続できていない状態です。
無線通信ができる状況になっているかをご確認ください。
USB ケーブルが接続されていないかを確認
無線 LAN インターフェイスと USB インターフェイス両方をそなえている TM プリンターの場合、TM プリンター本体の USB コネクター ( USB B Type ※四角い ) とコンピューターを接続している間は無線 LAN インターフェイスによる通信はできません。
USB ケーブルを外してプリンターの電源を再投入してください。
USB ケーブルを外すだけでは無線 LAN による通信は可能となりませんので、必ずプリンターの電源を再投入してください。
他無線の影響にて特定チャンネルの通信が不安定ではないかを確認
無線チャンネルを変更することにより、他無線の電波干渉などを避けて通信が可能となる場合がございます。
- チャンネルの設定変更はこちらから該当する無線 LAN インターフェイスの詳細取扱説明書でご確認ください。
チャンネルの変更で改善されるかを確認してください。
プリンターの電源を投入してからしばらく待機する
無線 LAN インターフェイスは電源投入やリセット後、システムを初期化するための時間が必要です。
システム初期化を含め起動処理中は、ネットワーク通信できません。
TM プリンターの電源投入直後は通信ができませんので、通信確立まで待機 ( 約 10 ～ 20 秒程度 ) する必要があります。
使用可能になるまで、しばらく待機してください。
無線親機とプリンターの電波が弱い状態ではないかを確認
無線通信先である親機 ( アクセスポイント ) やコンピューター ( アドホックモード ) との接続が、以下のような手段にて状況が改善されるかを確認してください。
- 障害物などが無い ( 直接見える ) 位置に設置することで改善されるかを確認する
- 無線通信先との距離を縮めることで改善されるかを確認する
- 無線 LAN と同じ周波数帯 ( 2.4GHz 付近 ) の電波を使用する電子レンジ、コードレス電話等から遠ざけることで改善されるかを確認する
上記の変更で改善されるかを確認してください。
無線通信の設定に間違いがないかを確認
無線 LAN 通信の設定項目が無線 LAN 通信先であるアクセスポイント等と違いがないかを確認してください。
- 通信規格 ( 802.11b など )
- チャンネル
- [ ネットワークモード ( インフラストラクチャーモード など )
- SSID
- 暗号方式 ( WPA-PSK(AES) など )
- 認証アルゴリズム
- パスフレーズ
[ Link Status ] が [ Connect ] になっていた場合
電波による無線通信は接続できている状態です。
TCP /IP などのネットワーク通信に問題がないかをご確認ください。
ネットワーク ( IP アドレスなど ) 設定に間違いがないかを確認
ネットワーク設定項目に間違いがないかを確認してください。
- IP アドレス ( 192.168.0.11 など )
- サブネットマスク ( 255.255.255.0 など )
- ゲートウェイ ( 192.168.0.200 など )
ファイアウォール等により通信が制限されていないかを確認
セキュリティーソフトやファイアウォールが影響し、通信機能が正しく動作しないことがあります。
通信元の ( プリンターへ印刷をする ) コンピューターにインストールされているセキュリティーソフトやファイアウォール機能を一時無効にしていただき改善されるかを確認してください。
※その他、ネットワークに関係する常駐プログラムが遮断している場合もございます。
ルーターなどネットワーク上の機器設定を確認
ルーターなどネットワーク上の機器 ( TM プリンターとの通信において通過するポイント ) が搭載しているファイアーウォール機能などを確認してください。
あるネットワークエリア ( 192.168.10.0 等 ) に対する通信はポート制限 ( HTTP, PING 等の特定通信が制限されている状態 ) されていないか等、ご確認ください。
また、特定の MAC アドレスのみ通信を許可している等のアクセス制限が、どこかで行なわれていないかもご確認ください。
| モバイルプリンター |
TM-P20,TM-P60II,TM-P80 |
| TMシリーズ |
TM-L90 オートカッターモデル,TM-T70,TM-T70II,TM-T88IV,TM-T88V,TM-T88VI,TM-T90,TM-T90 KP,TM-T90II,TM-m30,TM-m30II-H,TM-m30II-S |
