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シェア用URL：https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=35031
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最終更新日 2021/05/12 |
FAQ番号：35031 |
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エプソンのスマートチャージ メンテナンスボックスの交換について
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エプソンのスマートチャージ機器のメンテナンスボックスはどのように交換すればよいでしょうか。
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本FAQの対象機種は以下のとおりです。
| 対象機種 |
| PX-M7070FX |
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PX-S7070X |
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PX-M7050FX |
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PX-S7050X |
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| ※エプソンのスマートチャージ専用の本体型番になります。類似型番とのお間違えに注意ください。 |
メンテナンスボックスの交換について
エプソンのスマートチャージご契約者様向けの内容となっております。
以下の交換手順の通りお客様にて交換作業をお願いいたします。
- 自動検針導入のお客様につきましては、メンテナンスボックス残量に応じてお客様（設置先）へ
メンテナンスボックスが発送されます。※自動検針ソフトの長期停止時を除く
- 手動検針（TEL・FAX・その他）のお客様につきましては、メンテナンスボックスの残量警告が本体のパネルもしくは、パソコンに表示されましたら、販売店もしくはスマートチャージセンターまでご連絡ください。
- 安全（インクあふれ防止）のため、残量がなくなるとメンテナンスボックスを交換するまでプリント機能が停止しますが、スキャナ機能、ファクス送信（受信文書は印刷ジョブに溜まります）等は行うことができます。
メンテナンスボックス交換手順
メンテナンスボックス交換のメッセージが表示されたら、以下の手順に従って交換してください。
メンテナンスボックスは、クリーニング時や印刷時に排出される廃インクを溜める容器です。
メンテナンスボックスを交換する前に以下の注意事項を確認してください。
- メンテナンスボックスのICチップに触らないでください。正常な動作や印刷ができなくなるおそれがあります。
- 印刷中は交換しないでください。廃インクが漏れることがあります。
| （1） |
新しいメンテナンスボックスを箱から取り出します。
| ※ |
使用済みメンテナンスボックスを入れるための透明袋が添付されています。 |
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| （3） |
使用済みメンテナンスボックスを引き出します。 |
| （4） |
使用済みメンテナンスボックスを付属の透明袋に入れ、ジッパーを閉めて密封します。 |
- 天面のフィルムは剥がさずに、付属の透明袋に入れてください。
- メンテナンスボックスは、ジッパーを閉めて密封するまで傾けないでください。インクが漏れることがあります。
- 寿命で交換したメンテナンスボックスは、再使用しないでください。
- 直射日光を避けて保管してください。
| （5） |
新しいメンテナンスボックスをプリンターの奥までセットします。 |
以上で、メンテナンスボックス交換は終了です。
交換したメンテナンスボックスにつきましては、以下の「メンテナンスボックスの処分方法」をご確認ください。
メンテナンスボックスの処分方法
使用済みメンテナンスボックスは、「エプソンのスマートチャージご契約者様向け 引取回収サービス」をご利用ください。
引取回収サービスの詳細につきましては、下記をご参照ください。
エプソンのスマートチャージお問い合わせ先について
エプソンのスマートチャージに関するお問い合わせにつきましては、以下の窓口へお願いいたします。
- スマートチャージセンター
050-3155-8655
月曜日～金曜日 9：00～17：30（祝日、弊社指定休日は除く）
| インクジェット複合機 |
PX-M7050FX,PX-M7070FX |
| インクジェットプリンター |
PX-S7050X,PX-S7070X |
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