よくある質問(FAQ)｜エプソン | エプソンのスマートチャージメンテナンスボックスの交換について

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最終更新日 2019/01/09

FAQ番号：35058

	エプソンのスマートチャージ　メンテナンスボックスの交換について
	エプソンのスマートチャージ機器のメンテナンスボックスはどのように交換すればよいでしょうか。

本FAQの対象機種は以下のとおりです。

対象機種

PX-M840FX

PX-S840X

※エプソンのスマートチャージ専用の本体型番になります。類似型番とのお間違えに注意ください。

メンテナンスボックスの交換について

エプソンのスマートチャージご契約者様向けの内容となっております。
以下の交換手順の通りお客様にて交換作業をお願いいたします。

エプソンのスマートチャージ納入時に予備のメンテナンスボックスを1つ置かせていただいております。
予備の在庫がない場合はスマートチャージセンターまでお問い合わせください。
自動検針（DSS）導入のお客様につきましては、メンテナンスボックス残量に応じてお客様（設置先）へ
メンテナンスボックス（予備在庫の補充用）が発送されます。※自動検針ソフトの長期停止時を除く
手動検針（TEL・FAX・その他）のお客様につきましては、メンテナンスボックスの残量警告が本体のパネル
もしくは、パソコンに表示されましたら、販売店もしくはスマートチャージセンターまでご連絡ください。
安全（インクあふれ防止）のため、残量がなくなるとメンテナンスボックスを交換するまでプリント機能が停止
しますが、スキャナ機能、ファクス送信（受信文書は印刷ジョブに溜まります）等は行うことができます。

メンテナンスボックス交換のメッセージが表示されたら、以下の手順に従って交換してください。

メンテナンスボックスは、クリーニング時や印刷時に排出される廃インクを溜める容器です。
メンテナンスボックスを交換する前に以下の注意事項を確認してください。

（1）

新しいメンテナンスボックスを箱から取り出します。

※	使用済みメンテナンスボックスを入れるための透明袋が添付されています。

（2）	左右のボタンを押して、背面ユニットを取り外します。

（3）	使用済みメンテナンスボックスを引き出します。

（4）	使用済みメンテナンスボックスを付属の透明袋に入れ、ジッパーを閉めて密封します。

（5）	新しいメンテナンスボックスをプリンターの奥までセットします。

（6）	背面ユニットを取り付けて、操作パネルの[終了]を押します。

以上で、メンテナンスボックス交換は終了です。
交換したメンテナンスボックスにつきましては、以下の「メンテナンスボックスの処分方法」をご確認ください。

使用済みメンテナンスボックスは、「エプソンのスマートチャージご契約者様向け　引取回収サービス」をご利用ください。
引取回収サービスの詳細につきましては、下記をご参照ください。

エプソンのスマートチャージに関するお問い合わせにつきましては、以下の窓口へお願いいたします。

インクジェット複合機	PX-M840FX
インクジェットプリンター	PX-S840X

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