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  FAQ番号:35781
TM-U220 の ERROR LED が点滅・点灯した場合<ハードウェア情報>
TM-U220 の ERROR LED が点灯・点滅しています。点灯・点滅のパターンによって何を意味しているか教えてください。
 
 
 

エラーランプ(LED)の点滅パターンでエラーの種類を確認することができます。

注意

Paper LED ( ペーパーランプ ) と Error LED ( エラーランプ ) がありますが、Error LED を確認してください。

エラーには自動復帰エラー、復帰可能エラー、復帰不可能エラーの 3 種類があります。

  • 自動復帰エラーは、復帰するためにお客様が作業する必要は無く、ヘッドの温度が通常温度に戻ったり、カバーを閉じたりした際に自動で復帰します。
  • 復帰可能エラーは、エラー要因が解決された後、プリンターのリセットによって復帰します。
  • 復帰不可能エラーは、プリンター/ 電源本体の故障になりますので修理が必要です。

自動復帰エラー

自動復帰エラーが発生すると、通常プリント動作はできませんが、これはプリンターの故障ではありません。
下記のような内容で復帰します。

エラー内容 ERROR LED 点滅パターン 復帰条件
ヘッド駆動条件から外れた高温度を検出
プリンターヘッドの温度が低下することで自動復帰
印字中にロール紙カバーが開いた
( メモリースイッチ 8-8 が OFF の場合 )
ロール紙カバーを閉じることにより自動復帰

復帰可能エラー

復帰可能エラーが発生すると、通常のプリント動作はできませんが、これはプリンターの故障ではありません。
エラー要因を取り除いた後、電源再投入、またはプリンターがリセットされることにより、簡単に復帰できます。

エラー内容 ERROR LED 点滅パターン 復帰条件
オートカッターに異常が発生
紙詰まり/ 異物混入を除去し、用紙カバーを閉めた状態でエラー復帰命令、または電源再投入により復帰可能
印字中にロール紙カバーが開いた
( メモリースイッチ 8-8 が ON の場合 )
カバーを閉めた状態でエラー復帰命令、または電源再投入により復帰可能
紙ジャムなどによりホームポジションを検出できない
エラー復帰命令、または電源再投入により復帰可能

復帰不可能エラー

復帰不可能エラーが発生すると、通常プリント動作はできません。
復帰不可能エラーが発生した場合は修理が必要です。
復帰不可能エラーが発生した場合は、すぐに電源をオフにしてください。

ERROR LED 点滅パターン 復帰条件
上記以外の点滅パターン 復帰不可能エラーが発生した場合は修理が必要です。
すぐに電源をオフにしてください。

TMシリーズTM-U220A,TM-U220B,TM-U220D
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