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最終更新日 2018/12/28 |
FAQ番号:35781 |
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TM-U220 の ERROR LED が点滅・点灯した場合<ハードウェア情報>
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TM-U220 の ERROR LED が点灯・点滅しています。点灯・点滅のパターンによって何を意味しているか教えてください。
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エラーランプ(LED)の点滅パターンでエラーの種類を確認することができます。 Paper LED ( ペーパーランプ ) と Error LED ( エラーランプ ) がありますが、Error LED を確認してください。 エラーには自動復帰エラー、復帰可能エラー、復帰不可能エラーの 3 種類があります。 - 自動復帰エラーは、復帰するためにお客様が作業する必要は無く、ヘッドの温度が通常温度に戻ったり、カバーを閉じたりした際に自動で復帰します。
- 復帰可能エラーは、エラー要因が解決された後、プリンターのリセットによって復帰します。
- 復帰不可能エラーは、プリンター/ 電源本体の故障になりますので修理が必要です。
自動復帰エラー自動復帰エラーが発生すると、通常プリント動作はできませんが、これはプリンターの故障ではありません。 下記のような内容で復帰します。 エラー内容 | ERROR LED 点滅パターン | 復帰条件 | ヘッド駆動条件から外れた高温度を検出 | | プリンターヘッドの温度が低下することで自動復帰 | 印字中にロール紙カバーが開いた ( メモリースイッチ 8-8 が OFF の場合 ) | ロール紙カバーを閉じることにより自動復帰 | 復帰可能エラー復帰可能エラーが発生すると、通常のプリント動作はできませんが、これはプリンターの故障ではありません。 エラー要因を取り除いた後、電源再投入、またはプリンターがリセットされることにより、簡単に復帰できます。 エラー内容 | ERROR LED 点滅パターン | 復帰条件 | オートカッターに異常が発生 | | 紙詰まり/ 異物混入を除去し、用紙カバーを閉めた状態でエラー復帰命令、または電源再投入により復帰可能 | 印字中にロール紙カバーが開いた ( メモリースイッチ 8-8 が ON の場合 ) | | カバーを閉めた状態でエラー復帰命令、または電源再投入により復帰可能 | 紙ジャムなどによりホームポジションを検出できない | | エラー復帰命令、または電源再投入により復帰可能 | 復帰不可能エラー復帰不可能エラーが発生すると、通常プリント動作はできません。 復帰不可能エラーが発生した場合は修理が必要です。 復帰不可能エラーが発生した場合は、すぐに電源をオフにしてください。 ERROR LED 点滅パターン | 復帰条件 | 上記以外の点滅パターン | 復帰不可能エラーが発生した場合は修理が必要です。 すぐに電源をオフにしてください。 | TMシリーズ | TM-U220A,TM-U220B,TM-U220D |
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