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シェア用URL:https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=36202
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最終更新日 2022/11/16 |
FAQ番号:36202 |
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Mac OS 10.12~10.14環境のSafari Ver10.1以降でファクスが送信できません
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Mac OS 10.12~10.14環境をご利用の場合、OS側の仕様が起因してSafari Ver10.1以降からのファクス送信を行う際に相手先の電話番号を入力する画面が表示されないため、ファクス送信できません。
回避方法については下記をご参照ください。
※Mac OS 10.15以降の環境では、以下の制限事項はございません。
本FAQの対象機種は以下のとおりです。
対象機種 |
EP-903F |
EP-904F |
EP-905F |
EP-906F |
EP-907F |
EW-M530F |
EW-M660FT |
EW-M670FT |
EW-M670FTW |
EW-M674FT |
EW-M5071FT |
EW-M5610FT |
PX-505F |
PX-535F |
PX-602F |
PX-603F |
PX-605F |
PX-673F |
PX-675F |
PX-1600F |
PX-1700F |
PX-B750F |
PX-K751F |
PX-M270FT |
PX-M350F |
PX-M380F |
PX-M381FL |
PX-M5040F |
PX-M5041F |
PX-M5080F |
PX-M5081F |
PX-M6010F |
PX-M6011F |
PX-M650F |
PX-M6711FT |
PX-M6712FT |
PX-M680F |
PX-M7050F |
PX-M7050FP |
PX-M7110F |
PX-M7110FP |
PX-M730F |
PX-M740F |
PX-M741F |
PX-M780F |
PX-M781F |
PX-M791FT |
PX-M840F |
PX-M860F |
PX-M884F |
PX-M885F |
PX-M886FL |
PX-M887F |
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Mac OS 10.12~10.14環境のSafari Ver10.1以降でファクス送信ができない場合の回避方法
回避方法は以下の2つですので、ご利用状況に合わせてご対応ください。
PDFで保存してから別のアプリケーションでファクスを送信する
(1)ファクス送信したい内容が表示されているSafari Ver10.1以降の画面で[プリント...]を選択し、プリント画面を開きます。
(2)画面左下の「PDF」をクリックして[PDFとして保存...]を選択します。
(3)任意の場所に保存したPDFファイルをSafari Ver10.1以降以外のアプリ―ションで開き、ファクス送信を行ってください。
Safari以外のブラウザーでファクスを送信する
現時点では、Mac OS 10.12~10.14環境のSafari Ver10.1以降以外のブラウザーで上記のファクス送信制限は確認されておりません。
今後、同様の印刷制限があるブラウザーが確認された場合は、本FAQ内にてお知らせいたします。
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