よくある質問(FAQ)｜エプソン | エプソンのスマートチャージインクパックの交換について

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最終更新日 2018/12/26

FAQ番号：36203

	エプソンのスマートチャージ　インクパックの交換について
	エプソンのスマートチャージ機器のインクパックはどのように交換すればよいでしょうか。

本FAQの対象機種は以下のとおりです。

対象機種

PX-M7070FX

PX-S7070X

PX-M7050FX

PX-S7050X

PX-M840FX

PX-S840X

※エプソンのスマートチャージ専用の本体型番になります。類似型番とのお間違えに注意ください。

インクパックの交換について

エプソンのスマートチャージ契約では本体の設置先（お客様先）へインクパックが送付されます。
※ご契約により異なる場合もござます。
インクパックが届きましたら、以下の交換手順の通りお客様にて交換作業をお願いいたします。

自動検針（DSA、ESA）導入のお客様につきましては、インク残量に応じてお客様先へ
インクパックが自動発送されます。※自動検針ソフトの長期停止時を除く
手動検針（TEL・FAX・その他）のお客様につきましては、インクの残量警告が本体のパネル
もしくは、パソコンに表示されましたら、販売店もしくはスマートチャージセンターまでご連絡ください。
インク残量がなくなると該当色インクパックを交換するまでプリント機能が停止しますが、
スキャナ機能、ファクス送信（受信文書は印刷ジョブに溜まります）等は行うことができます。

（1）

インクケースを空けます。

※	ブラックインクパックを例に説明します。カラーのインクパックを交換するには、反対側のインクケースを開けてください。以降の交換手順は同じです。

（2）	交換するインクパックの取っ手部を押します。インクパックが少し飛び出します。

（3）	インクパックを引き出します。インクパックがスムーズに引き出せないときは、取っ手部を少し手前に引いてください。

（4）	新しいインクパックを箱から取り出します。インクパックがスムーズに引き出せないときは、取っ手部を少し手前に引いてください。

イラストで示した部分には触らないでください。
正常な動作や印刷ができなくなるおそれがあります。

（5）	インクパックを水平方向に14秒間（20回程度）、約6cm幅で振ります。インクパックがスムーズに引き出せないときは、取っ手部を少し手前に引いてください。

（6）	インクパックをインクケース内に挿入して、はめ込むようにセットします。インクパックがスムーズに引き出せないときは、取っ手部を少し手前に引いてください。

インクパックを落とすなどして大きく変形した場合は、形状を整えてからセットしてください。
変形したままだと正しくセットできず、インク残量が正常に表示されないことがあります。
底が広がるタイプのインクパックは、広げてからインクケース内の突起部にはめてください。
インクパックは底が広がらないタイプもあります。

（7）	インクパックの取っ手部を、「カチッ」と音がするまで押し込みます。

（8）	インクケースを閉めます。

使用済みインクパックは、「エプソンのスマートチャージご契約者様向け　引取回収サービス」をご利用ください。
引取回収サービスの詳細につきましては、下記をご参照ください。

エプソンのスマートチャージに関するお問い合わせにつきましては、以下の窓口へお願いいたします。

インクジェット複合機	LX-10000F,LX-7000F,PX-M7050FX,PX-M7070FX,PX-M840FX
インクジェットプリンター	PX-S7050X,PX-S7070X,PX-S840X

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