よくあるご質問(FAQ)

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  FAQ番号:36596
<アニマル年賀>ハガキ詰まりの解決方法
ハガキが詰まるときの解決方法を教えてください
 
 

ハガキが詰まってしまった場合は無理に引っ張らずに、液晶ディスプレイのメッセージに従い、ハガキが詰まっている(紙片がちぎれて残っている)箇所を確認して、取り除いてください。

製品内部に手を入れてハガキを取り出すときは、操作パネルのボタンには触らないでください。
また、突起などでけがをしないように注意してください。

  1. プリンター内部
  2. プリンター背面部
  3. 用紙カセット部
  4. プリンター底面部

1.プリンター内部

(1) スキャナーユニットを開けます。

(2) 内部にハガキがないか確認して、ハガキがある場合は引き抜きます。

  • プリンター内部にある半透明の部品は、触れたり、汚したりしないでください。
  • ハガキはゆっくりと引き抜いてください。勢いよく引っ張ると、プリンターが故障するおそれがあります。
    引き抜くときに途中から破れてしまった場合は、プリンター内部にハガキが残らないように完全に取り除いてください。

(3) 内部にハガキがないかのぞいて確認します。
ハガキがある場合は取り除きます。

  • キャリッジ(インクカートリッジセット部)の横にある白いケーブルには、絶対に触らないでください。
  • 突起などでけがをしないように注意してください。
  • プリンター内部にハガキが残らないように完全に取り除いてください。

(4) スキャナーユニットを閉じて元の状態に戻します。

2.プリンター背面部

(1) プリンター背面のツマミをつまんで、背面ユニットを取り外します。

(2) 内部にハガキが詰まっている場合は、ゆっくりと引き抜きます。

プリンター内部のローラー部には触らないでください。

(3) 背面ユニットにハガキが詰まっている場合は、ゆっくりと引き抜きます。

(4) 背面ユニットを開けます。

(5) 背面ユニットの内部にハガキがないか確認し、ハガキがある場合は引き抜きます。

(6) ハガキを取り除いたら、背面ユニットを取り付けます。

3.用紙カセット部

用紙カセットの状態に合った手順で、用紙を取り除いてください。

3-1. 用紙カセットが抜けるとき
3-2. 用紙カセットが抜けないとき

3-1.用紙カセットが抜けるとき

(1) 用紙カセットを引き抜きます。

(2) 内部にハガキが詰まっている場合は、ゆっくりと引き抜きます。

(3) ハガキを取り除いたら、用紙カセットをセットします。

3-2.用紙カセットが抜けないとき

  • 以下の作業をする前には、必ず電源をオフにして電源プラグをコンセントから抜き、電源コードをプリンターから取り外してください。
  • プリンター本体を横にする際には、手などを挟まないように注意してください。
    また、作業中は本体が倒れないように手で支え続けてください。
(1) 図の向きでプリンターを横にします。

(2) 用紙カセットを引き抜きます。

(3) 内部にハガキが詰まっている場合は、ゆっくりと引き抜きます。

(4) ハガキを取り除いたら、プリンターの向きを元に戻して用紙カセットをセットし、電源コードを取り付けます。

4.プリンター底面部

プリンターの内部とプリンター背面部、また、用紙カセット部を確認していただき、詰まったハガキが見つからないときは引き続きプリンター底面部をご確認ください。

  • 以下の作業をする前には、必ず電源をオフにして電源プラグをコンセントから抜き、電源コードをプリンターから取り外してください。
  • プリンター本体を横にする際には、手などを挟まないように注意してください。
    また、作業中は本体が倒れないように手で支え続けてください。
(1) 用紙カセットを引き抜きます。

(2) 図の向きでプリンターを横にします。

(3) 内部にハガキが詰まっている場合は、ゆっくりと引き抜きます。

(4) ハガキを取り除いたら、プリンターの向きを元に戻して用紙カセットをセットし、電源コードを取り付けます。
インクジェット複合機 PX-603F
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