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  FAQ番号:36599
<アニマル年賀>ハガキ詰まりの解決方法
ハガキが詰まるときの解決方法を教えてください
 
 

ハガキが詰まってしまった場合は無理に引っ張らずに、以下の手順に従って、詰まっている箇所を順番に確認して取り除いてください。

製品内部に手を入れてハガキを取り出すときは、プリンター本体のボタンには触らないでください。
また、突起などでけがをしないように注意してください。

  1. プリンター内部
  2. オートシートフィーダー部
  3. 排紙トレイ部

プリンター内部

(1) スキャナーユニットを開けます。

(2) 内部にハガキが詰まっている場合は、引き抜きます。

  • プリンター内部にある半透明の部品は、触れたり、汚したりしないでください。
  • ハガキはゆっくりと引き抜いてください。勢いよく引っ張ると、プリンターが故障するおそれがあります。
    引き抜くときに途中から破れてしまった場合は、プリンター内部にハガキが残らないように完全に取り除いてください。

(3) 内部にハガキがないかのぞいて確認します。
ハガキがある場合は取り除きます。
プリンター内部にハガキが残らないように完全に取り除いてください。

プリンター内部にある半透明の部品、白いケーブルには触らないでください。

EP-M570Tの場合、半透明の部品、白いケーブルのほか、インクチューブにも触らないようご注意ください。

(4) スキャナーユニットを閉じて元の状態に戻します。

オートシートフィーダー部

ハガキを引き抜きます。
ハガキはゆっくりと引き抜いてください。
勢いよく引っ張ると、プリンターが故障するおそれがあります。
引き抜くときに途中から破れてしまった場合は、プリンター内部にハガキが残らないように完全に取り除いてください。

排紙トレイ部

ハガキを引き抜きます。
引き抜くときに途中から破れてしまった場合は、プリンター内部にハガキが残らないように完全に取り除いてください。

  • ハガキはゆっくりと引き抜いてください。勢いよく引っ張ると、プリンターが故障するおそれがあります。
  • 液晶ディスプレイに電源をオフにするメッセージが表示されたときは、電源をオフにしてください。

以上で取り除き手順は終了です。
電源を「オン」にしても紙詰まりエラーが解除されない場合は、電源を「オフ」にし、内部に紙片が残ってないか再度確認してください。

インクジェット複合機 EP-M570T,PX-404A,PX-405A,PX-434A,PX-435A,PX-436A,PX-437A
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