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  FAQ番号:36600
<アニマル年賀>ハガキ詰まりの解決方法
ハガキが詰まるときの解決方法を教えてください
 
 

ハガキが詰まってしまった場合は無理に引っ張らずに、以下の手順に従って、詰まっている箇所を順番に確認して取り除きます。
コンピューター画面にメッセージが表示されているときは、メッセージの指示に従ってください。

詳細については、操作ガイドをご参照ください。
  1. プリンター内部の確認
  2. 給紙口の確認
  3. 排紙トレイ部の確認

  • プリンター内部に手を入れてハガキを取り出すときは、本体のボタンに触らないでください。
    また、突起などで怪我をしないように注意してください。
  • 操作部分(赤で記した部分)以外は手を触れないでください。

1.プリンター内部の確認

(1) プリンターカバーを開けます。

(2) 内部にハガキが詰まっている場合は、ゆっくりと引き抜きます。

  • プリンター内部にある半透明の部品は、触れたり、汚したりしないでください。
  • ハガキはゆっくりと引き抜いてください。勢いよく引っ張ると、プリンターが故障するおそれがあります。
    引き抜くときに途中から破れてしまった場合は、プリンター内部にハガキが残らないように完全に取り除いてください。

(3) 内部にハガキがないかのぞいて確認します。
ハガキがある場合は取り除きます。

キャリッジ(インクカートリッジセット部)横の白いケーブルには絶対に触らないでください。

(4) ハガキを取り除いたらプリンターカバーを閉じます。

2.給紙口の確認

詰まったハガキを給紙口からゆっくりと引き抜きます。

用紙はゆっくりと引き抜いてください。勢いよく引っ張ると、プリンターが故障するおそれがあります。
引き抜くときに途中から破れてしまった場合は、プリンター内部に用紙が残らないように完全に取り除いてください。

3.排紙トレイ部の確認

排紙トレイの奥を確認し、ハガキが詰まっている場合はゆっくりと引き抜きます。

ハガキはゆっくりと引き抜いてください。勢いよく引っ張ると、プリンターが故障するおそれがあります。
引き抜くときに途中から破れてしまった場合は、プリンター内部にハガキが残らないように完全に取り除いてください。

以上で取り除きは終了です。

インクジェットプリンター EP-4004
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