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  FAQ番号:36604
<アニマル年賀>ハガキ詰まりの解決方法
ハガキが詰まるときの解決方法を教えてください
 
 

ハガキが詰まってしまった場合は無理に引っ張らずに、以下の手順に従って、詰まっている箇所を順番に確認して取り除きます。
電源を切る指示が表示された場合は、メッセージの指示に従ってください。

製品内部に手を入れてハガキを取り出すときは、プリンター本体のボタンには触らないでください。
また、突起などでけがをしないように注意してください。

  1. プリンター内部の確認
  2. 手差し給紙部の確認
  3. プリンター背面部の確認
  4. 用紙トレイ部の確認

1.プリンター内部の確認

(1) プリンターカバーを開けます。

(2) 詰まったハガキを引き抜きます。

 

  • プリンター内部にある半透明の部品は、触れたり、汚したりしないでください。
  • ハガキはゆっくりと引き抜いてください。勢いよく引っ張ると、プリンターが故障するおそれがあります。
    引き抜くときに途中から破れてしまった場合は、プリンター内部にハガキが残らないように完全に取り除いてください。

 

(3) ハガキを取り除いたらプリンターカバーを閉めます。

2.手差し給紙部の確認

詰まったハガキを引き抜きます。

ハガキはゆっくりと引き抜いてください。勢いよく引っ張ると、プリンターが故障するおそれがあります。
引き抜くときに途中から破れてしまった場合は、プリンター内部にハガキが残らないように完全に取り除いてください。

3.プリンター背面部の確認

(1) 背面ユニットを取り外します。

(2) 本体側のハガキを取り除きます。

ハガキはゆっくりと引き抜いてください。勢いよく引っ張ると、プリンターが故障するおそれがあります。
引き抜くときに途中から破れてしまった場合は、プリンター内部にハガキが残らないように完全に取り除いてください。

(3) 背面ユニット側のハガキを取り除きます。

(4) 背面ユニットを閉じてから本体に取り付けます。

4.用紙トレイ部の確認

(1) 用紙トレイを全て引き抜いて、ハガキを取り除きます。

ハガキはゆっくりと引き抜いてください。勢いよく引っ張ると、プリンターが故障するおそれがあります。
引き抜くときに途中から破れてしまった場合は、プリンター内部にハガキが残らないように完全に取り除いてください。

(2) 用紙トレイをセットします。

以上で取り除きは終了です。

インクジェットプリンター EP-306
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