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  FAQ番号:36609
<アニマル年賀>ハガキ詰まりの解決方法
ハガキが詰まるときの解決方法を教えてください
 
 

ハガキが詰まってしまった場合は無理に引っ張らずに、液晶ディスプレイのメッセージに従い、ハガキが詰まっている(紙片がちぎれて残っている)箇所を確認して、取り除いてください。

注意

製品内部に手を入れて用紙を取り出すときは、操作パネルのボタンには触らないでください。
また、突起などでけがをしないように注意してください。

  1. 用紙トレイ部
  2. プリンター内部
  3. プリンター背面部、背面トレイ部

1.用紙トレイ部

(1) 排紙トレイの上に何もないことを確認し、手で押して排紙トレイを収納します。

(2) 用紙トレイをすべて引き抜きます。

(3) 詰まったハガキをゆっくり取り除きます。

(4) ハガキの端をそろえて、用紙ガイドを合わせます。
上トレイの場合   下トレイの場合
 

(5) 用紙トレイをプリンターにセットし、画面の表示に従って操作します。
上トレイの場合   下トレイの場合
 

2.プリンター内部

(1) 原稿カバーを閉じた状態で、スキャナーユニットを開けます。

注意

スキャナーユニットの開閉の際は、スキャナーユニットと本体との接合部(継ぎ目)に手を近付けないでください。
指や手を挟んで、けがをするおそれがあります。

(2) 内部にハガキがないか確認して、ハガキがある場合はゆっくり取り除きます。

注意

  • 突起などでけがをしないように注意してください。
  • プリンター内部のケーブル(白色)や半透明フィルムは、触れたり、汚したりしないでください。動作不良の原因となるおそれがあります。
    キャリッジ(インクカートリッジセット部)の横にある白いケーブルには、絶対に触らないでください。
  • ハガキはゆっくりと引き抜いてください。勢いよく引っ張ると、プリンターが故障するおそれがあります。
    引き抜くときに途中から破れてしまった場合は、プリンター内部にハガキが残らないように完全に取り除いてください。

(3) スキャナーユニットを閉めて、画面の表示に従って操作します。

3.プリンター背面部、背面トレイ部

(1) プリンター背面から、背面ユニットを引き出します。

(2) 内部にハガキが詰まっている場合は、ゆっくりと取り除きます。

注意

ハガキはゆっくりと引き抜いてください。勢いよく引っ張ると、プリンターが故障するおそれがあります。
引き抜くときに途中から破れてしまった場合は、プリンター内部にハガキが残らないように完全に取り除いてください。

(3) ハガキを取り除いたら、背面ユニットを本体に取り付けます。

以上で取り除き手順は終了です。

インクジェット複合機 EW-M970A3T
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