よくあるご質問(FAQ)

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  FAQ番号:383
プリンタードライバーの手動削除・再インストール手順について<Windows 98/Me>
アンインストーラーを使わずにプリンタードライバーを削除し、再インストールする手順を教えてください
 
 
 

PM/PT/EM/MC/PXシリーズプリンタードライバー削除・再インストール方法について、以下をご参照ください。

  1. 前提事項
  2. プリンタードライバーの削除
  3. プリンタードライバーの再インストール

1.前提事項

PM/PT/EM/MC/PXシリーズのプリンタードライバーには、アンインストーラー(削除)機能が搭載されていますので、通常このアンインストーラー(削除)機能を利用してプリンタードライバーの削除を行います。

ただし、コンピューターの環境によっては、アンインストールを実行中に「削除中エラーが発生しました…」と表示され削除処理が中断してしまう場合があります。
このような現象が発生した場合には下記を確認のうえ、現在組み込まれているプリンタードライバーを一旦手動で削除して、コンピューターを再起動後、改めてプリンタードライバーの再インストールを行ってください。

プリンタードライバーのアンインストール(削除)方法に関しましては、お手持ちの取扱説明書もご参照ください。

コンピューターの設定によっては、ファイル名のみが表示され拡張子や、すべてのファイルとフォルダーが表示されない場合があります。以下の手順にしたがって表示します。

  • 表示方法
(1)[スタート]-[プログラム]-[アクセサリ]-[エクスプローラ]の順にクリックします。
(2)[ツール]-[フォルダオプション]をクリックします。
(3)[表示]タブを選択し、[すべてのファイルとフォルダを表示する]を選択して、[登録されているファイルの拡張子は表示しない]のチェックを外します。

2.プリンタードライバーの削除

プリンタードライバーの再インストールを行う場合、すでに組み込まれているプリンタードライバーを一度削除してからドライバーの再インストールを行います。
文中の「*」表示は、任意の文字列を表します。

2-1.「プリンタ」フォルダーからのドライバー削除

(1)[スタート]ボタンをクリックし、[設定]にカーソルを合わせて[プリンタ]をクリックします。

(2)該当するプリンターアイコンを右クリックして、[削除]をクリックします。

(3)[はい]をクリックします。

以下のようなメッセージが表示された場合は、[はい]をクリックしてください。

2-2.プリンタードライバーに関するファイルの削除

プリンタードライバーを削除した後に残っているプリンタードライバーに関するファイルをすべて削除します。

[SYSTEM]フォルダー内のファイルの削除

(1)デスクトップ上の[マイコンピュータ]をダブルクリックします。

デスクトップ上に[マイコンピュータ]が表示されないときは[スタート]ボタンを右クリックし、[エクスプローラ]をクリックして[マイコンピュータ]を選択してください。

(2)[ローカルディスク]をダブルクリックします。

(3)[WINDOWS]フォルダーをダブルクリックします。

(4)[SYSTEM]フォルダーをダブルクリックします。

(5)[SYSTEM]フォルダー内に以下のファイルがある場合は削除します。
 
  • EPUPDATE.EXE
  • SETUP32.DLL
  • E_SLM*.*
  • ECBTEG.DLL
  • EBPPORT.INF
ここでは「EPUPDATE.EXE」ファイルを例に説明します。
ほかのファイルがある場合も、同様の手順で削除してください。
  
 該当するファイルのアイコンを右クリックして、[削除]をクリックします。

(6)[はい]ボタンをクリックします。

「EPSON XX-XXXXのヘルプ」または、「EPSON XX-XXXXお読みください」の削除

(1)デスクトップ上の[マイコンピュータ]をダブルクリックします。

デスクトップ上に[マイコンピュータ]が表示されないときは[スタート]ボタンを右クリックし、[エクスプローラ]をクリックして[マイコンピュータ]を選択してください。

(2)[ローカルディスク]をダブルクリックします。

(3)[WINDOWS]フォルダーをダブルクリックします。

(4)[スタートメニュー]フォルダーをダブルクリックします。

(5)[プログラム]フォルダーをダブルクリックします。

(6)[EPSON]フォルダーをダブルクリックします。

(7)“EPSON PM(PT/EM/MC/PX)-XXXXヘルプ”アイコンを右クリックして[削除]をクリックします。

(8)[はい]ボタンをクリックします。

(9)“EPSON PM(PT/EM/MC/PX)-XXXXお読みください”アイコンを右クリックして、[削除]をクリックします。
機種によっては「お読みください」がない場合があります。

(10)[はい]ボタンをクリックします。

以上で、プリンタードライバーの削除は終了です。

3.プリンタードライバー再インストール

上記プリンタードライバーの削除手順が終了したら、必ずコンピューターの再起動を行ってください。
再起動後、ご使用のコンピューターOSにあったプリンタードライバーの再インストールを行います。

  • 再インストール方法については、こちらをご参照ください。

なお、Windows Me/98環境へのドライバーインストールに関しては、お手持ちの取扱説明書も参照のうえ、インストールを行ってください。

Windows 98環境でUSB接続される方へ

以上の操作をお試しいただいても正常にインストールができない場合は、【Windows 98を使用しUSBケーブルで接続する際に、正常にインストールされない場合】のFAQをご参照ください。

上記FAQの対象機種
MJシリーズMJ-8000C/MJ-6000C/MJ-830C/MJ-830CS/MJ-830CS2/MJ-520C
PMシリーズPM-600C/PM-670C/PM-680C/PM-700C/PM-750C/PM-760C/PM-770C/PM-2000C/PM-3000C/PM-5000C/PM-9000C
PTシリーズPT-100
EMシリーズEM-900C/EM-900CN

インクジェットプリンターEM-900C,EM-900CN,MJ-520C,MJ-6000C,MJ-8000C,MJ-800C,MJ-830C,MJ-830CS,MJ-830CS2,PM-2000C,PM-2200C,PM-3000C,PM-3300C,PM-3300C UG,PM-3500C,PM-3700C,PM-4000PX,PM-600C,PM-670C,PM-680C,PM-700C,PM-700CUG,PM-720C,PM-730C,PM-740C,PM-740DU,PM-750C,PM-760C,PM-760CB,PM-760CS,PM-760CT,PM-770C,PM-770CB,PM-770CG,PM-770CL,PM-770CS,PM-770CT,PM-780C,PM-780CS,PM-780CV,PM-790PT,PM-800C,PM-800DC,PM-820C,PM-820C UG,PM-820DC,PM-820DC UG,PM-830C,PM-840C,PM-850PT,PM-860PT,PM-870C,PM-880C,PM-890C,PM-900C,PM-920C,PM-930C,PM-940C,PM-950C,PM-970C,PM-980C,PM-D1000,PM-D600,PM-D750,PM-D750V,PM-D770,PM-D800,PM-D870,PM-G4500,PM-G700,PM-G720,PM-G730,PM-G800,PM-G800V,PM-G820,PM-G850,PM-G860,PT-100,PT-100 UG,PT-110B,PT-110W,PX-G5000,PX-G5100,PX-G5300,PX-G900,PX-G920,PX-G930,PX-V500,PX-V600,PX-V630,PX-V700,PX-V780
大判インクジェットプリンターPM-5000C,PM-9000C
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