よくある質問(FAQ)｜エプソン | 年末年始インクジェットプリンターよくあるお問い合わせ

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最終更新日 2018/12/19

FAQ番号：50061

	年末年始インクジェットプリンターよくあるお問い合わせ

年末年始によくある「インクジェットプリンターよくあるお問い合わせ」について、ご案内いたします。

1.年賀ソフトに関するＦＡＱ

　　「筆ぐるめ」をご利用の方
　　　　・「筆ぐるめ」でハガキを印刷するときのポイント
　　　　・印刷に関するよくあるお問い合わせ一覧
　
　　「筆まめ」をご利用の方
　　　　・「筆まめ」でハガキを印刷するときのポイント

　　「筆王」をご利用の方
　　　　・「筆王」でハガキを印刷するときのポイント
　　
2.印刷待ちデータの削除方法に関するＦＡＱ
　　印刷を実行しても印刷が開始されない場合は、「印刷待ちデータ」が残っている可能性が考えられます。
　　その場合は、以下のＦＡＱをご確認ください。
　　　
　　　印刷待ちデータの削除方法＜Windows＞
　　　　Windows環境で印刷待ちとなったデータを削除する方法です。OS別にご案内します。
　　　　※Mac OSご使用のお客様は、ページ内にある「Mac OSをご利用の方」よりご参照ください。

3.無線ＬＡＮに関するＦＡＱ
　　無線ＬＡＮがうまくつながらない場合、お客様の状況にあわせてナビゲーションで解決します。

　　　無線ＬＡＮナビ（印刷トラブル解決のお手伝いをします）
　　　　

4.印刷トラブルに関するＦＡＱ
　インクが出ない、または特定の色のみインクが出ない、かすれる、スジが入る場合の対処方法のご案内です。

　　　インクが出ない・かすれる場合＜カラリオシリーズ、他＞

　　　印刷結果に等間隔で色のついたスジ（線）が入る場合の対処方法＜Windows＞

5.その他

　　　カラリオまるわかりBOOK（プリンターの基礎知識から、無線LAN接続の手順まで、この1冊で解決！）
　　　　インクジェットプリンターの目詰まりや紙詰まりを防ぐ方法、無線LAN接続手順等を１冊の本にしました。
　　　　ダウンロードの上、ご利用ください。

　　　インクカートリッジの型番と交換方法＜PX-045A＞
　　　　お問い合わせの多い PX-045A をご利用のお客様へインクカートリッジ型番と交換方法をご案内します。

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