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シェア用URL：https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50109
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最終更新日 2018/12/19 |
FAQ番号：50109 |
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ResultCodeExtended:10019 が発生する
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エラーが発生しました。ResultCodeExtended:10019 とはどのような時に発生するのでしょうか？
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OPOS が制御する対象デバイスへの通信ポートがビジー状態のため、出力処理が実行できなかったとき発生します。
このエラーが発生するのは、次のような状態である可能性があります。
デバイスの設定が正しくない
デバイスの設定 ( SetupPOS での設定 ) が誤っており、デバイスと通信が出来ない状態になっている可能性があります。
デバイスとの通信ができない
デバイスと OPOS が正しく通信できない要因として OS 側の設定 ( Wi-Fi 機能が無効になっていた、など )や、
物理的な接続 ( ケーブルが外れていた、など ) が正しくない可能性があります。
デバイスの故障
デバイス自体が故障している可能性があります。
ResultCodeExtended:10019 エラーが発生する場合は主に「デバイスとの通信が出来ていない」状況となっている
ことがあります。まずは OPOS とデバイスが通信できているかをご確認ください。
EPSON OPOS ADK OLE版の SetupPOS から [ 対話式のCheckHealth ] を実行することで、デバイスとの通信テストになります。
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