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  FAQ番号:50521
ジョブキャンセルしたデータが再び印刷されてしまう時は? PC内のスプールデータを削除する方法<SC-Sシリーズ>
 
 
プリンター本体でジョブキャンセルを行っても、PC内に印刷データが残っていると、再び印刷が再開されてしまう
ことがあります。その場合、プリンタ本体だけではなくPC側でもジョブキャンセルの操作をする必要があります。
ここでは、PC側でのジョブキャンセル方法について説明します。
 

準備

■PCの操作を行う前にプリンター本体の「ポーズ/キャンセルボタン」を押して、
 印刷を一時停止しておくことをお勧めします。(下図はSC-S80650での操作パネルです。)

Windows11の場合

①Windowsマークをクリックします。
②「設定」をクリックします。
③「Bluetoothとデバイス」-「プリンターとスキャナー」とクリックします。
④「~Series Comm Driver」をクリックします。

注意

 SC-S80650(L)をご利用の場合は「EPSON SC-S80600 Series Comm Driver」を選択して下さい。
 SC-S60650(L)をご利用の場合は「EPSON SC-S60600 Series Comm Driver」を選択して下さい。
 SC-S40650をご利用の場合は「EPSON SC-S40600 Series Comm Driver」を選択して下さい。
 SC-S9150をご利用の場合は「EPSON SC-S9150 Series Comm Driver」を選択してください。


⑤「プリンターキューを開く」をクリックします。
「印刷キュー」ウィンドウが開きます。
 キュー内にジョブが残っている時は、どれでも構いませんので、
 どれか一つのジョブの右上の「・・・」をクリックして、「すべてキャンセル」をクリックします。
⑦ジョブの削除が始まりますので、しばらく待ちます。
キュー内のジョブがなくなりましたら、
 プリンター本体の操作パネルから、プリンター側にジョブが残っていないことを確認します。

⑨プリンター本体のポーズ/キャンセルボタンを押して、一時停止状態を解除し、
 印刷がジョブが印刷されないことを確認します。

注意

※上記作業後もプリンター本体にまだデータが届いている場合は、
 プリンター本体のパネル操作で再度ジョブキャンセルを行って下さい。 
※それでもキュー内のジョブが消えなかったり、プリンター側にジョブが残る場合は、
 パソコン・プリンターとも再起動してください。

Windows10の場合

①Windowsマークをクリックします。
 

②歯車(設定)ボタンをクリックします。
 

③「デバイス」をクリックします。
 

④「~Series Comm Driver」を選択して、「キューを開く」をクリックします。
 
 SC-S80650(L)をご利用の場合は「EPSON SC-S80600 Series Comm Driver」を選択して下さい。
 SC-S60650(L)をご利用の場合は「EPSON SC-S60600 Series Comm Driver」を選択して下さい。
 SC-S40650をご利用の場合は「EPSON SC-S40600 Series Comm Driver」を選択して下さい。
 SC-S9150をご利用の場合は「EPSON SC-S9150 Series Comm Driver」を選択してください。

注意

ここで選択するものは「EPSON SureColor S80650 Onyx RIPCenter 12」などのように、
末尾に「Onyx RIPCenter 12」とついているものではなく、「~Series Comm Driver」となっているものを選択して下さい。


⑤キュー内にジョブが残っている時は、【プリンター】-【すべてのドキュメントの取り消し】をクリックして、
キュー内に何も残っていない状態にして下さい。

   
 
 

⑥キュー内のジョブがなくなりましたら、プリンター本体のジョブがないことを確認します。
 
プリンター本体にまだデータが届いている場合は、
 プリンター本体のパネル操作で再度ジョブキャンセルを行って下さい。
 
 
⑨プリンター本体のポーズ/キャンセルボタンを押して、一時停止状態を解除し、
 印刷がジョブが印刷されないことを確認します。
 

注意

※それでもキュー内のジョブが消えなかったり、プリンター側にジョブが残る場合は、
 パソコン・プリンターとも再起動してください。

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