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最終更新日 2020/01/31 |
FAQ番号:51654 |
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カラーの線が入ってしまう。
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<対処方法>
・発生している線の色を確認し、該当する色にセットされている感光体ユニットを他の色にセットされている
感光体ユニット(K以外)と入れ替え(※)同じ色の線が発生するか確認してみてください。
発生しなければ、もともと装着されていた感光体ユニットのドラム表面に異常(キズ付着など)が発生している可能性
がありますので、新しい感光体ユニットに取り換えてください。
※感光体ユニットには、メモリーが付いているため別の機体に装着しても、その感光体ユニットの情報が反映されます。
使用上問題ありません。
※感光体ユニットは、消耗品につき販売店、またはエプソンダイレクトショップ(☞ こちら)でご注文ください。
<感光体ユニットの型番>
型番 |
概仕様 |
LPC3K17 |
シアン、マゼンタ、イエロー各共通。計3本 |
LPC3K17K |
ブラック用 |
・上記方法を試されても改善されない場合は、購入販売店またはエプソンサービスコールセンターに連絡ください。
修理・点検のお問い合わせ
修理対応窓口:エプソンサービスコールセンターにお問い合わせください。
出張修理申込:下記Web修理サービスのページをご利用ください。
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