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  FAQ番号:51708
機器本体を操作しても反応しないなど、動作しませんが対処方法はありますか(システムリセット)<J-300,J-350,U-350>
 
 

操作しても反応しない・動作しない状態で機器本体の動作が不安定な時の対処方法について、以下の手順をご参照ください。

1. 充電を行う

電池残量が低下していることが考えられますので、充電を行ってください。
電池残量は、電池アイコンで確認できます。

電池残量表示は目安ですので、充電をしていただくことをお勧めします。

J-300:ワークアウト計測中の連続動作時間(目安)
設定条件 動作時間(単位:時間)*1
画面更新
頻度
脈拍計測 ライト
毎秒 16~13.5 13.5~11 11~8 8~3 3~1.5 1.5~0
毎秒 20~17 17~14 14~10 10~4 4~2 2~0
毎秒 リスト
ターン*2
15~12.5 12.5~10.5 10.5~7.5 7.5~3 3~1.5 1.5~0
毎秒 8~6.5 6.5~5.5 5.5~4 4~1.5 1.5~0.5 0.5~0
リスト
ターン*2
20~17 17~14 14~10 10~4 4~2 2~0
リスト
ターン*2
24~20 20~16 16~12 12~5 5~2.5 2.5~0
オン
オフ
*1 GPS受信環境や機器本体の設定や使用方法(リストターンの頻度など)により動作時間が短くなることがあります。
*2 リストターンについてはこちらをご参照ください。
J-350/U-350:ワークアウト計測中の連続動作時間(目安)
設定条件 動作時間(単位:時間)*1
画面更新
頻度
脈拍計測 ライト
毎秒 30~30.5 30.5~25 25~18 18~7 7~3.5 3.5~0
毎秒 42~35.5 35.5~29 29~21 21~8 8~4 4~0
毎秒 リスト
ターン*2
31~26 26~21.5 21.5~15.5 15.5~6 6~3 3~0
毎秒 17~14.5 14.5~11.5 11.5~8.5 8.5~3 3~1.5 1.5~0
リスト
ターン*2
46~39 39~32 32~23 23~9 9~4.5 4.5~0
リスト
ターン*2
50~42.5 42.5~35 35~25 25~10 10~5 5~0
オン
オフ
*1 GPS受信環境や機器本体の設定や使用方法(リストターンの頻度など)により動作時間が短くなることがあります。
*2 リストターンについてはこちらをご参照ください。

充電を行っても改善しない場合は、次の手順へお進みください。

2. システムリセットを行う

充電を行った後も動作しないときは、システムリセットを行ってください。

システムリセットを行っても機器本体内の計測データや、設定項目内容等がリセットされることはございません。

システムリセットを行うには、[BACK]、[START/STOP]、[UP]、[DOWN]の4つのボタンを同時に押します。
画面がリセットされ、再起動します。起動後は、リセット前の時計画面が表示されます。
システムリセットを行なった後に、正常に動作するかご確認ください。

注意

計測中にシステムリセットをすると計測データが記録されません。
また、システムリセット当日の活動量計データは削除されます。

システムリセットを行っても改善しない場合は、次の手順へお進みください。

3. 本体の初期化を行う

システムリセットを行った後も動作しないときは、本体の初期化を行ってください。

  • 本体の初期化方法については、こちらをご参照ください。

「システムリセット」と「初期化」には以下の違いがあります。

データまたは、設定内容が保持されます。
データは削除され、設定内容はお買い上げ時の設定に戻ります。
データ/設定 システムリセット 初期化
ワークアウト計測の設定
履歴データ
[システム]の設定
今日の活動量データ
[目標歩数]の設定
ストライドの学習
VO2max測定値
ペアリング
時刻情報

上記の対処方法を行っても改善しない場合

上記の内容を確認していただいても改善しない場合は、お手数ですが、以下よりお使いの製品名を選択し、
弊社インフォメーションセンターにご相談ください。

ご使用製品の選択
J-300B   J-300T   J-300W   J-350B   J-350F   U-350BS
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