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最終更新日 2023/09/04 |
FAQ番号：51755 |
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両面印刷のときに用紙が詰まる。
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■対処方法
1.用紙が吸湿している可能性があります。開封直後の新しい用紙で試してみてください。
2.用紙の表裏を逆にセットしてみてください。
3.手差しトレイや用紙カセットのガイドをきちんと用紙サイズに合わせ、再セットしてみてください。
4.用紙が静電気などで密着していると、重なって搬送される場合があります。用紙をよくさばいてください。
・上記項目をお試しいただいても改善しない場合は、一度プリンター本体のメンテナンスをご検討ください。
メンテナンスについては、販売店またはエプソンサービスコールセンターにご連絡ください。
修理・点検のお問合せ先
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■エプソンサービスコールセンター
☎050-3155-8600
受付時間:月曜日～金曜日 9:00～17:30 (祝日・弊社指定休日を除く)
上記番号をご利用いただけない場合は、☎042-511-2949 をご利用ください
■下記WEB修理サービスのページもご利用ください。
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