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シェア用URL：https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=51812
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最終更新日 2019/02/20 |
FAQ番号：51812 |
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エプソンのスマートチャージ インクパックの交換方法を教えてください＜PX-M880FX,PX-S880X＞
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本FAQの対象機種は以下のとおりです。
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エプソンのスマートチャージ専用の本体型番になります。類似型番とのお間違えに注意ください。 |
インクパックの交換について
エプソンのスマートチャージ契約では本体の設置先（お客様先）へ、インクパックが送付されます。
インクパックが届きましたら、以下の交換手順の通りお客様にて交換作業をお願いいたします。
- 自動検針（DSA、ESA）導入のお客様につきましては、インク残量に応じてお客様先へ
インクパックが自動発送されます。※自動検針ソフトの長期停止時を除く
- 手動検針（TEL・FAX・その他）のお客様につきましては、インクの残量警告が本体のパネル
もしくは、パソコンに表示されましたら、販売店もしくはスマートチャージセンターまでご連絡ください。
- インク残量がなくなると該当色インクパックを交換するまでプリント機能が停止しますが、
スキャナ機能、ファクス送信（受信文書は印刷ジョブに溜まります）等は行うことができます。
インクパック交換手順
| （2） |
本体の液晶パネルに以下の画面が表示されたら、交換が必要なインクパックの色と型番を確認して、
[OK]をタップします。 |
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下図はPX-M880FXでブラックのインクパックが限界値以下となった場合の表示例です。 |
| ※ |
画面にはエプソンの純正インクパック型番が表示されます。 |
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| （3） |
前面カバーにロックがかかっている場合は、ロックを解除します。 |
前面カバーにロックが掛かっていると開きません。
ロックが掛かっている状態で無理に前面カバーを開かないでください。
| ※ |
以降は、「マゼンタ」のインクパックを交換する場合を例に説明します。 |
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ほかの色のインクパックも同様の手順で交換できます。 |
| （5） |
交換するインクパックトレイを一旦押してから、引き抜きます。 |
| （6） |
トレイから交換するインクパックを取り出します。 |
| （7） |
新しいインクパックの箱を手に取り、箱から出さずにそのまま水平方向に3秒間（10回程度）、約6㎝幅で振ります。 |
インクパックのイラストで示した部分には触らないでください。
正常に印刷できなくなるおそれがあります。
| （9） |
新しいインクパックをインクパックトレイにセットします。 |
インクパックを落とすなどして大きく変形した場合は、形状を整えてからセットしてください。
変形したままだと正しくセットできず、インク残量が正常に表示されないことがあります。
| （10） |
ラベルの色を確認して、インクパックトレイをプリンター本体に音がするまでしっかりと押し込みます。 |
- 使用済みのインクパックは、インク供給部にインクが付着している場合がありますので衣服を汚さないようにご注意ください。
- インクパックを取り外した状態でプリンターを放置しないでください。
プリントヘッド（ノズル）が乾燥して印刷できなくなるおそれがあります。
- インクパックは全色セットしてください。
全色セットしないと印刷できません。
以上で、インクパック交換は終了です。
- 使用済みのインクパックの処分方法は、こちらをご参照ください。
インクパックの処分方法
使用済みインクパックは、「エプソンのスマートチャージご契約者様向け 引取回収サービス」をご利用ください。
引取回収サービスの詳細につきましては、下記をご参照ください。
エプソンのスマートチャージお問い合わせ先について
エプソンのスマートチャージに関するお問い合わせにつきましては、以下の窓口へお願いいたします。
- スマートチャージセンター
050-3155-8655
月曜日～金曜日 9：00～17：30（祝日、弊社指定休日は除く）
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