よくあるご質問(FAQ)

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  FAQ番号:51851
時計の秒針が2秒進むようになりました故障ですか<クオーツ>
 

1.電池寿命切れの予告機能が働いています

秒針が1度に2秒(2目盛)送るようになると電池寿命切れが間近であることを示しています。
早めにご購入店または弊社「ウオッチ修理センター」に電池交換をご依頼ください。

電池交換のご依頼については「修理依頼についてのお問い合わせ」をご参照ください。

2.充電不足の予告機能が働いています<ライトチャージ>

太陽光に当てて充電してください。

充電時間目安 : 太陽光で約10時間
一度フル充電すると、約6か月間動きます。

注意

充電時の注意

  • 充電の際、写真照明ライト、スポットライト、白熱電球などに近づけすぎると、時計本体が高温になり内部の部品が損傷を受ける恐れがありますのでご注意ください。
  • 太陽光で充電の際も、車のダッシュボード等では、かなり高温となりますので、ご注意ください。
  • 時計本体が60℃以上にならないようにしてください。

充電が完了しても、現象が改善しない場合は機械内部の不具合と思われます。
弊社「ウオッチ修理センター」へお問い合わせください。

修理依頼についてのお問い合わせ

ご使用の時計の修理依頼についてのご質問は、お問い合わせフォームでご連絡ください。
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引取修理サービスについてのお問い合わせ

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お電話でのお問い合わせ『お客様相談室』
2020年4月1日より、営業時間を下記の通り変更させていただきます。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

オリエントお客様相談室
042-847-3380
新 月曜日~金曜日 9:00~17:30(祝日、弊社指定休日は除く)
旧 月曜日~金曜日   9:30~17:00(祝日、弊社指定休日は除く)

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