よくある質問(FAQ)｜エプソン | カラー印刷が色ずれを起こした場合の対処方法はありますか? ＜LP-S7100、LP-S8100＞

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最終更新日 2021/02/09

FAQ番号：51939

	カラー印刷が色ずれを起こした場合の対処方法はありますか? ＜LP-S7100、LP-S8100＞

・本ページはカラー印刷において色ずれ (各色の重ね合わせがずれている状態) が発生した際の対処方法を
　ご案内しております。
・本ページで記載している箇所 (他の設定値) 以外は操作しないでください。
　※予期せぬ不具合が発生する可能性があります。
・色ずれが発生していない場合、本ページの作業は不要です。

印刷物に色ずれが発生した場合の対処方法について

対象：	下図の様に色の重ね合わせがずれているもの

(1) プリンター本体の電源スイッチをOFFにしてください。

(2) 操作パネルの [▼] ボタンを押しながら、プリンター本体の電源をONにします。
　　[▼] ボタンは、表示部に [SUPPORT MODE] が表示されるまで押し続けてください。
　　上記以外に、プリンター本体の電源ON後、パネルに表示される [RAM CHECK] が [OK] になった直後に
　　[▼] ボタンを押し続ける方法もあります。
　　※うまくいかなかった場合は、手順(1)からやり直してください。

　　　

(3) 操作パネルの[ 右矢印 ]ボタンを押して、メニューを表示させます。
　　[▲/▼] ボタンを押して [プリンター調整機能] を選択して、【OK】ボタンを押します。

　　

(4)  操作パネルの [▲/▼] ボタンを押して、[48 AdjustColorRegist]を選択して、【OK】ボタンを押します。

     　

(6) 自動的に色ずれの補正動作が入ります。
　   ※パネル表示は下図に変わり、プリンターの補正動作が行われます。
　　※本体から動作音がしている間は、プリンターの電源を落とさないでください。

　　　

(8) 補正動作が終了すると、パネル表示は下図のように変わります。
　  確認のためにカラーで印刷テストを行ってください。
　  印刷品質に問題なければ、プリンター本体の電源スイッチをOFFにして、終了してください。
　  ※プリンターの電源を落とさないと [SUPPORT MODE] から抜けることが出来ません。

　　　

上記作業後も、色ずれの症状が改善されない場合は再度手順(3)から(8) まで実施してください。
2～3回作業を実施しても色ずれの症状が改善されない場合、露光ユニットの窓が汚れている可能性が考えられます。露光ユニットの窓を清掃する方法は、マニュアルを参照ください。
清掃作業後、再度 (3)から(8) を実施してください。それでも色ずれが改善されない場合、故障が考えられます。その場合は販売店またはエプソンサービスコールセンターまでご連絡ください。

修理・点検のお問合せ先

▪エプソンサービスコールセンター
　☎ 050-3155-8600
受付時間:月曜日~金曜日　9:00~17:30(祝日・弊社指定休日を除く)
上記番号をご利用いただけない場合は、☎ 042-511-2949をご利用ください。
　　

		■下記WEB修理サービスのページもご利用ください

以上

このFAQの対象製品

ページプリンター	LP-S7100、LP-S8100

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