よくある質問(FAQ)｜エプソン | エプソンのスマートチャージインクカートリッジの交換方法を教えてください＜LXシリーズ＞

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最終更新日 2019/06/11

FAQ番号：52105

	エプソンのスマートチャージ　インクカートリッジの交換方法を教えてください＜LXシリーズ＞

本FAQの対象機種は以下のとおりです。

対象機種

LX-7000F

LX-10000F

※	エプソンのスマートチャージ専用の本体型番になります。類似型番とのお間違えに注意ください。

インクカートリッジの交換について

エプソンのスマートチャージ契約では本体の設置先（お客様先）へ、インクカートリッジが送付されます。

※	ご契約により異なる場合もございます。

インクカートリッジが届きましたら、以下の交換手順の通りお客様にて交換作業をお願いいたします。

リモート検針（DSA、ESA）導入のお客様につきましては、インク残量に応じてお客様先へ
インクカートリッジが自動発送されます。※リモート検針ソフトの長期停止時を除く
手動検針（TEL・FAX・その他）のお客様につきましては、インクの残量警告が表示されましたら、
販売店もしくはスマートチャージセンターまでご連絡ください。

※ 契約形態が「インク・スタンダードプラン」の場合は、お客様にてインクカートリッジのご購入をお願いします。
インク残量がなくなると該当色インクカートリッジを交換するまでプリント機能が停止しますが、
スキャナ機能、ファクス送信（受信文書は印刷ジョブに溜まります）等は行うことができます。

（1）	プリンターの電源を「オン」にします。

（2）	本体の液晶パネルに以下のような画面が表示されたら、交換が必要なインクカートリッジの色と型番を確認します。

「案内」画面の表示例：
ブラック（BK1）のインクカートリッジが限界値以下となった場合

「消耗品・その他」画面の表示例：
ブラック（BK1）のインクカートリッジが限界値以下となった場合

※	画面にはエプソンの純正インクカートリッジ型番が表示されます。

メンテナンスエラーの表示例：
ブラック（BK1）とマゼンタ（M）のインクカートリッジが限界値以下となった場合

（3）	インクカートリッジカバーを開けます。

※	以降は、「マゼンタ」のインクカートリッジを交換する場合を例に説明します。
	ほかの色のインクカートリッジも同様の手順で交換できます。

（4）	交換するインクカートリッジを一旦押してから、水平にゆっくりと引き抜きます。

（5）	新しいインクカートリッジを箱から取り出します。

インクカートリッジのイラストで示した部分に触らないでください。正常な動作できなくなるおそれがあります。

（6）	インクカートリッジを水平方向に15回程度振ります。

（7）	新しいインクカートリッジをゆっくり挿入して、しっかりと押し込みます。

（8）	インクカートリッジカバーをゆっくりと閉めます。

以上で、インクカートリッジ交換は終了です。

使用済みインクカートリッジは、「エプソンのスマートチャージご契約者様向け　引取回収サービス」をご利用ください。
引取回収サービスの詳細につきましては、下記をご参照ください。

エプソンのスマートチャージに関するお問い合わせにつきましては、以下の窓口へお願いいたします。

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