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最終更新日 2019/09/12 |
FAQ番号：52217 |
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ペアリングを解除したいのですが手順を教えてください＜PS-100,PS-500,PS-600＞
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下記のようになってしまう場合、インターネット環境をご確認のうえ、以下の順番で解決方法をお試しください。
- 初期設定の際に、ペアリングができない
- 使用中、活動量計とアプリケーションが繋がらなくなった
- 活動量計のデータがアプリケーションに反映されない
- OSバージョンアップまたは、活動量計のファームウェアバージョンアップの後から繋がらない
- エラーメッセージが出た場合（コード番号 20-0101-XXXX）
解決方法1. ペアリングができない場合の手順
スマートフォンの設定画面でBluetooth®を「オン」から一旦「オフ」にし、再度「オン」にします。
| ※ |
ご利用のスマートフォンにより、画面の表示は異なります。 |
上記の操作を行っても解決しない場合は、次の手順をお試しください。
解決方法2. スマートフォンの再起動
スマートフォンの電源を一旦「オフ」にしてから、電源を「オン」にし、再起動します。
上記の操作を行っても解決しない場合は、次の手順をお試しください。
解決方法3. ペアリングの接続をやり直す
上記の解決方法を順番に行っても改善しない場合は、下記の手順でペアリング接続をやり直してください。
3-1. PULSENSE Viewのペアリングを解除
| ※ |
以下はPS-100の場合を例にしていますが、PS-500/PS-600の場合も手順は同様です。 |
PULSENSE Viewを起動し、アプリ側でペアリングを解除します。
| （1） |
メーター画面左上のメニューをタップします。 |
| （4） |
ペアリング画面の右上の「ゴミ箱」マークをタップします。 |
| （5） |
左下に表示される「マイナス」マークをタップします。 |
| （7） |
登録した機種名がなければ解除完了です。 |
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iOS環境をご利用の場合はこちらの手順に進みます。 |
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Android環境をご利用の場合はこちらの手順に進みます。 |
3-2. スマートフォンからの登録を削除（iOS環境のみ）
iOSの登録を解除します。Android環境ではこの操作はご不要なため、こちらの手順に進みます。
| （1） |
iOSの[設定]アイコンをタップして、設定画面を開きます。 |
| （2） |
設定画面の「Bluetooth」をタップします。 |
| （3） |
ご利用の機種が表示されている場合は、iマークをタップします。 |
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該当する活動量計の機種が表示されていない場合は、こちらの手順を参照し、機器本体のペアリング解除を行ってください。 |
| （4） |
「このデバイスの登録を解除」をタップします。 |
| （5） |
画面下部の「デバイスの登録を解除」をタップします。 |
iOSの登録を解除したら、こちらの手順に進みます。
3-3. 機器本体のペアリングを解除
以下より、お使いの機器を選択して、手順を参照してください。
PS-100のペアリング解除手順
PS-100が充電されている状態で行ってください。
| （1） |
PS-100をクレードルにセットし、青またはオレンジ色のLEDランプが点灯していることを確認します。 |
| （2） |
機器本体上部を指で数回連続で強めにタップし、LEDランプが2回スクロールすることを確認します。 |
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| ※ |
スマートフォン画面をタップするときよりも強めにタップします。 |
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| （3） |
以上で、機器本体のペアリング解除ができたら、ペアリング接続を再度行います。 |
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- PS-100のペアリング接続方法については、こちらをご参照ください。
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PS-500のペアリング解除手順
| （1） |
機器本体上部を指で数回連続タップし、メニュー画面を表示します。 |
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| ※ |
スマートフォン画面をタップするときよりも強めにタップします。 |
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| （2） |
[B]ボタンを押してBluetoothのメニューを表示します。 |
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続いて[A]ボタンを押して、ペアリング解除の表示が出たら、もう一度[A]ボタンを押します。 |
| （3） |
以上で、機器本体のペアリング解除ができたら、ペアリング接続を再度行います。 |
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- PS-500のペアリング接続方法については、こちらをご参照ください。
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PS-600のペアリング解除手順
| （1） |
[B]ボタンを長押しして、各種設定画面を表示します。 |
| （2） |
[D]ボタンを押して、「Bluetooth®」を選択します。 |
| （3） |
[A]ボタンを押して、「ペア解除」画面を表示させます。 |
| （4） |
ペア解除画面で「はい」を選択して[A]ボタンを押します。 |
| （5） |
もう一度[A]ボタンを押して時計画面に戻ります。 |
| （6） |
以上で、機器本体のペアリング解除ができたら、ペアリング接続を再度行います。 |
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- PS-600のペアリング接続方法については、こちらをご参照ください。
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