よくある質問(FAQ)｜エプソン | ＜アニマル年賀＞ハガキ詰まりの解決方法

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最終更新日 2020/10/28

FAQ番号：52234

	＜アニマル年賀＞ハガキ詰まりの解決方法
	ハガキが詰まるときの解決方法を教えてください

ハガキが詰まってしまった場合は無理に引っ張らずに、ハガキが詰まっている（紙片がちぎれて残っている）箇所を確認して取り除いてください。

製品内部に手を入れてハガキを取り出すときは、操作パネルのボタンには触らないでください。
また、突起などでけがをしないように注意してください。

1. プリンター内部

（1）	原稿カバーを閉めた状態で、スキャナーユニットを開けます。

（2）	内部にハガキが詰まっている場合は、ゆっくり引き抜きます。

ハガキはゆっくりと引き抜いてください。勢いよく引っ張ると、プリンターが故障するおそれがあります。
引き抜くときに途中から破れてしまった場合は、プリンター内部にハガキが残らないように完全に取り除いてください。
詰まったハガキを取り除く際、プリンター内部のケーブル（白色）や半透明フィルムに触らないでください。動作不良の原因となるおそれがあります。

（3）	スキャナーユニットを閉めます。

（1）	排紙トレイを収納します。

（2）	用紙トレイを、少し上に持ち上げながら引き抜きます。

（3）	詰まっているハガキをゆっくり取り除きます。

ハガキはゆっくりと引き抜いてください。勢いよく引っ張ると、プリンターが故障するおそれがあります。
引き抜くときに途中から破れてしまった場合は、プリンター内部にハガキが残らないように完全に取り除いてください。
プリンター内部に手を入れるときは、操作パネルのボタンには触らないでください。プリンターが動作してけがをするおそれがあります。
また、突起などでけがをしないように注意してください。

（4）	ハガキの端をそろえて、用紙ガイドを合わせます。

（5）	用紙トレイをプリンターにセットします。
	ハガキのセット方法は、こちらをご参照ください。

（1）	背面ユニットを引き出します。

（2）	ハガキを引き抜きます。

ハガキはゆっくりと引き抜いてください。勢いよく引っ張ると、プリンターが故障するおそれがあります。
引き抜くときに途中から破れてしまった場合は、プリンター内部にハガキが残らないように完全に取り除いてください。

（3）	背面ユニットに詰まっているハガキを取り除きます。

（4）	背面ユニットをプリンターに取り付けます。

ハガキが詰まった場合は、ゆっくりと引き抜きます。

※	引き抜くときに途中からハガキが破れてしまった場合は、プリンター内部にハガキが残らないように完全に取り除いてください。

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