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  FAQ番号:52235
<アニマル年賀>ハガキ詰まりの解決方法
ハガキが詰まるときの解決方法を教えてください
 
 

ハガキが詰まってしまった場合は無理に引っ張らずに、ハガキが詰まっている(紙片がちぎれて残っている)箇所を確認して取り除いてください。

詳細については、使い方ガイドまたは、ユーザーズガイドをご参照ください。

  • 製品内部に手を入れて用紙を取り出すときは、操作パネルのボタンには触らないでください。
    また、突起などでけがをしないように注意してください。
  1. 背面トレイ部
  2. プリンター内部

1. 背面トレイ部

背面トレイに詰まっている用紙をゆっくり引き抜いて、取り除きます。

2. プリンター内部

(1) プリンターカバーを開けます。

(2) 内部に用紙が詰まっている場合は、ゆっくりと取り除きます。

  • 用紙はゆっくりと引き抜いてください。勢いよく引っ張ると、プリンターが故障するおそれがあります。
    引き抜くときに途中から破れてしまった場合は、プリンター内部に用紙が残らないように完全に取り除いてください。
  • プリンター内部に手を入れるときは、操作パネルのボタンには触らないでください。プリンターが動作してけがをするおそれがあります。
    また、突起などでけがをしないように注意してください。
  • 詰まった用紙を取り除く際、プリンター内部のケーブル(白色)や半透明フィルムに触らないでください。動作不良の原因となるおそれがあります。

(3) プリンターカバーを閉めます。

 

修理サービス

上記FAQで解決しない場合、お買い求めいただいた販売店
またはエプソンへ修理のご依頼をお願いいたします。

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