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  FAQ番号:52451
<アニマル年賀>ハガキ詰まりの解決方法
 
 

ハガキが詰まってしまった場合は無理に引っ張らずに、液晶ディスプレイのメッセージに従い、ハガキが詰まっている(紙片がちぎれて残っている)箇所を確認して取り除いてください。

製品内部に手を入れて用紙を取り出すときは、操作パネルのボタンには触らないでください。
また、突起などでけがをしないように注意してください。

  1. 用紙トレイ部
  2. プリンター内部
  3. 背面トレイ部
  4. プリンター背面部

1.用紙トレイ部

(1)を押すか、手で押して戻し、排紙トレイを収納します。


(2)用紙トレイをすべて引き抜いて、ハガキを取り除きます。


(3)詰まったハガキをゆっくり取り除きます。

ハガキはゆっくりと引き抜いてください。勢いよく引っ張ると、プリンターが故障するおそれがあります。



(4)ハガキの端をそろえて用紙ガイドを合わせ、用紙トレイをプリンターにセットします。
セットした後は、液晶パネルに表示される内容に沿って操作してください。

2.プリンター内部

(1)原稿カバーを閉じた状態にしてから、スキャナーユニットを両手で持ち上げ、ロックがかかるまで開けます。

スキャナーユニットの開閉の際は、スキャナーユニットと本体との接合部(継ぎ目)に手を近付けないでください。
指や手を挟んで、けがをするおそれがあります。



(2)内部にハガキがないか確認して、ハガキがある場合は取り除きます。

  • ハガキはゆっくりと引き抜いてください。勢いよく引っ張ると、プリンターが故障するおそれがあります。
    引き抜くときに途中から破れてしまった場合は、プリンター内部にハガキが残らないように完全に取り除いてください。
  • 突起などでけがをしないように注意してください。
  • プリンター内部のケーブル(白色)やにある半透明フィルム、輸送用ロックに触らないでください。
    動作不良の原因となるおそれがあります。


(3)スキャナーユニットを閉じて元の状態に戻します。
戻した後は、液晶パネルに表示される内容に沿って操作してください。

 

3.背面トレイ部

背面トレイ部から、ハガキをゆっくり引き抜きます。

勢いよく引っ張ると、プリンターが故障するおそれがあります。
引き抜くときに途中から破れてしまった場合は、プリンター内部にハガキが残らないように完全に取り除いてください。

4.プリンター背面部

(1)プリンター背面のツマミをつまんで、背面ユニットを取り外します。


(2) 内部にハガキが詰まっている場合は、ゆっくりと引き抜きます。

ハガキはゆっくりと引き抜いてください。勢いよく引っ張ると、プリンターが故障するおそれがあります。
引き抜くときに途中から破れてしまった場合は、プリンター内部にハガキが残らないように完全に取り除いてください。



(3)背面ユニットにハガキが詰まっている場合は取り除きます。

下のイラストで示した部分には触らないでください。破損することがあります。


(4)ハガキを取り除いたら、背面ユニットを本体に取り付けます。

以上で取り除き手順は終了です。

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