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  FAQ番号:52603
<アニマル年賀>ハガキ詰まりの解決方法
 
 

ハガキが詰まってしまった場合は無理に引っ張らずに、ハガキが詰まっている(紙片がちぎれて残っている)箇所を確認して取り除いてください。

詳細については、ユーザーズガイドをご参照ください。

製品内部に手を入れてハガキを取り出すときは、操作パネルのボタンには触らないでください。
また、突起などでけがをしないように注意してください。

  1. 背面トレイ部
  2. プリンター内部

1. 背面トレイ部

(1) 背面トレイに詰まっているハガキをゆっくり引き抜いて、取り除きます。

(2) 原稿カバーが、開いている場合は閉めます。

2. プリンター内部

(1) スキャナーユニットを、両手でロックがかかるまで開けます。

(2) 内部にハガキが詰まっている場合は、ゆっくりと取り除きます。

  • ハガキはゆっくりと引き抜いてください。勢いよく引っ張ると、プリンターが故障するおそれがあります。
    引き抜くときに途中から破れてしまった場合は、プリンター内部に用紙が残らないように完全に取り除いてください。
  • プリンター内部に手を入れるときは、操作パネルのボタンには触らないでください。プリンターが動作してけがをするおそれがあります。
    また、突起などでけがをしないように注意してください。
  • 詰まったハガキを取り除く際、プリンター内部のケーブル(白色)や半透明フィルムに触らないでください。動作不良の原因となるおそれがあります。

(3) 手や指を挟まないように注意して、スキャナーユニットを両手でを閉めます。
指などを挟まないように若干の抵抗を持たせ、ゆっくり閉まるように設定されています。
抵抗感があってもそのまま閉めてください。

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