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最終更新日 2022/07/29 |
FAQ番号:52705 |
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Epson 製アプリ内の検索でプリンターが検出されない
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Bluetooth モデルの TM プリンターと接続するために、アプリ内のプリンター探索を実行しても見つからない。
Android 10 以外の端末で同じアプリを使い検索すると見つかる。
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ご使用の OS が Android 10 の場合、Bluetooth デバイスの検出にはアプリに対し位置情報の使用許可が必要となります。
以下の点をご確認ください。
Android 10 の設定
1. [位置情報] をオンに切り替える
(1) |
Android 10 の画面を上から下にスワイプします。 |
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(2) |
位置情報アイコンを長押しします。 |
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※位置情報アイコン が見つからない場合 |
編集アイコンまたは設定アイコンをタップし、位置情報アイコンをクイック設定にドラッグします。 |
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2. アプリによる位置情報の使用を許可する
(1) |
ホーム画面から Epson TM Print Assistant、Epson TM Utility のアイコンを長押しします。 |
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(2) |
情報アイコンをタップします。 |
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(3) |
[権限] 次に [位置情報] をタップします。 |
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(4) |
次のいずれかを選択します。 |
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モバイルプリンター |
TM-P20,TM-P60II,TM-P80 |
TMシリーズ |
TM-T88VI,TM-m10,TM-m30,TM-m30II-H,TM-T20III |
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