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  FAQ番号:52838
印刷結果の印字ずれ、色ずれ、残像(文字が二重になる)が発生した場合の対処方法<ページプリンター><インデックス>
 
 

 印刷結果が印字ずれ、色ずれが発生した場合、下記の原因が考えられます。

(1)印刷位置がずれる(印刷位置が画面位置と異なる)
  プリンター、コンピューターの用紙設定、用紙セットが正しく行われていない可能性が
  あるため、設定が正しく行われているか確認します。(用紙設定確認)
(2)印刷文字の色がずれる、二重になる、残像がでる
  感光体、露光窓の汚れによる影響の場合、プリンター内部の清掃を行うことで改善する
  ことがあります。また、製品によってはプリンター内部の調整により改善することがあ
  ります。

 下記の該当型番の内容をご確認ください。
 なお、下記に該当機種が無い場合、各製品マニュアルをご確認ください。 

LP-S180シリーズ、LP-S280シリーズ、LP-S380シリーズ

<LP-S180D/LP-S180DN>
用紙設定確認
•印刷結果が二重になる、残像がでる際の確認
 メンテナンスユニットがトナー等で汚れている場合、プリンター内部の清掃を行います。清掃方法は ⇒ こちら
改善しない場合は修理をご相談ください。
<LP-S280DN/LP-S380DN>
用紙設定確認
•印刷結果が二重になる、残像がでる際の確認
 メンテナンスユニットがトナー等で汚れている場合、プリンター内部の清掃を行います。清掃方法は ⇒ こちら
改善しない場合は修理をご相談ください。

LP-S3250シリーズ、LP-S3290シリーズ、LP-S3550シリーズ、LP-S3590シリーズ

LP-S4290シリーズ

LP-S7160シリーズ、LP-S7180シリーズ

<LP-S7160/LP-S7160Z>
用紙設定確認
印刷結果で色ずれ、二重になる、残像がでる際の確認
<LP-S7180>
用紙設定確認
•色ずれ、二重になる際の確認
露光窓清掃
②色ずれ対処
「カラーレジ補正」を実施します。
操作パネルの[設定]-[本体設定]-[管理者設定]-[プリンター調整機能]-[カラーレジ補正]を実施し、色ずれが改善されるか確認します。改善しない場合は修理をご相談ください。
•残像が出る場合
「定着温度設定」の温度設定を上げて改善されるか確認します。
操作パネルの[設定]-[本体設定]-[管理者設定]-[プリンター調整機能]-[定着温度調整]で数値を大きくして改善されるか確認します(数値が大きい程定着温度が高くなります)。設定により消耗品の寿命が短くなることがあります。改善しない場合は修理をご相談ください。

LP-S8180シリーズ

<LP-S8180/LP-S8180PS>
用紙設定確認
•色ずれ、二重になる際の確認
露光窓清掃
②色ずれ対処
「カラーレジ補正」を実施します。
操作パネルの[設定]-[本体設定]-[管理者設定]-[プリンター調整機能]-[カラーレジ補正]を実施し、色ずれが改善されるか確認します。改善しない場合は修理をご相談ください。
•残像が出る場合
「定着温度設定」の温度設定を上げて改善されるか確認します。
操作パネルの[設定]-[本体設定]-[管理者設定]-[プリンター調整機能]-[定着温度調整]で数値を大きくして改善されるか確認します(数値が大きい程定着温度が高くなります)。設定により消耗品の寿命が短くなることがあります。改善しない場合は修理をご相談ください。
 

【修理点検のお問合せ】

<お電話でのお問い合わせ>
■エプソンサービスコールセンター
☎050-3155-8600
受付時間:月曜日~金曜日 9:00~17:30 (祝日・弊社指定休日を除く)
上記番号をご利用いただけない場合は、☎042-511-2949 をご利用ください。

<インターネットからのお申込み>
点検・修理についてインターネットからご依頼の方は、(☞こちら)をご覧ください。

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