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  最終更新日  2025/11/11 FAQ番号：53174
手差し給紙から印刷する方法、手差し給紙から印刷できない場合の確認手順
 
 

手差し給紙からの印刷手順および、給紙がうまくいかないときの対処方法をご案内いたします。
お使いの機種により手差し給紙からの印刷方法は異なります。以下よりお使いの機種のタブを選択してご参照ください。

対象機種1
EP-50V、EP-879AB、EP-879AR、EP-879AW、EP-880AB、EP-880AN、EP-880AR、EP-880AW、EP-881AB、EP-881AN、EP-881AR、EP-881AW、EP-882AB、EP-882AR、EP-882AW、EP-883AB、EP-883AR、EP-883AW、EP-884AB、EP-884AR、EP-884AW、EP-885AB、EP-885AR、EP-885AW、EP-886AB、EP-886AR、EP-886AW、EP-887AB、EP-887AR、EP-887AW
対象機種2
EP-10VA、EP-30VA、EP-315、EP-808A、EP-810AB、EP-810AW、EP-811AB、EP-811AW、EP-812A、EP-813A、EP-814A、EP-815A、EP-816A、EP-817A、EP-978A3、EP-979A3、EP-982A3、EP-988A3

※EP-10VA/EP-50Vをお使いのお客様は、以降の「手差し給紙」を「背面トレイ」へお読みかえください。

  • 対象機種1
  • 対象機種2

先に用紙をセットしてから、印刷データの送信を行います。

STEP1.手差し給紙に用紙をセットする

コンピューターやプリンターの液晶パネルから印刷する操作を行う前に、手差し給紙へ用紙をセットします。
※ここでは、EP-887Aシリーズを例にしていますが、他の機種をお使いの場合も手順は同様です。

（1）手差し給紙カバーを開けます。


 

（2）用紙ガイドを広げます。


 

（3）印刷する面を手前にし、手差し給紙中央の矢印マークに合わせて、用紙を縦長にセットします。

注意

往復ハガキを除き、用紙は縦長方向にセットしてください。
名刺用紙やカードサイズの用紙は横向きに入れないでください。用紙が取り出せなくなることがあります。


ポイント

下記の用紙は向きに注意してセットしてください。
・ミニフォトシールはコーナーカットの位置に注意します。

・（Windowsのみ）長形封筒はふたを開いたままでセットします。
洋形封筒は表面のみ対応しています。ふたを閉じてセットします。

・穴あき用紙は印刷データが穴位置にかからないように調整してください。
専用紙の「手づくりフォトブック」のセット方法は、操作パネルの画面表示に従ってください。

・名刺サイズの用紙は、縦長方向にセットします。
横長方向にセットすると、取り除けなくなることがあります。

（4）用紙ガイドを用紙の側面に合わせます。

用紙のセットが完了したら、次の「STEP2.給紙方法を変更して印刷を実行する」に進みます。

STEP2.給紙方法を変更して印刷を実行する

手差し給紙に用紙をセットしたら、以下より手順を選択して印刷設定の給紙装置を「手差し給紙」へ変更し、印刷データを送信して印刷されるか確認します。

▷プリンター本体でコピー印刷をする手順
▷Windowsで手差し給紙から印刷する手順
▷macOS 13.x以降で手差し給紙から印刷する手順
▷macOS 12.x以前で手差し給紙から印刷する手順

印刷ができないという場合は、次の「STEP3.A4サイズの普通紙で給紙できるか確認する」に進みます。

STEP3.A4サイズの普通紙で給紙できるか確認する

手差し給紙への用紙セット方法やコンピューターからの印刷操作が問題ないのに、手差し給紙からの給紙がうまくいかない場合は、プリンター本体のコピー操作で白紙のA4普通紙を給紙できるか確認します。

（1）用紙ガイドを用紙の側面に合わせます。


 

（2）ホーム画面で[コピー]を選択します。

（3）[応用設定]を選択します。

（4）[用紙設定]を選択します。

（5）画面を下方に移動して[手差し給紙]を選択します。
選択できると、横にマークが付きます。

（6）マークを選択し、表示されている用紙設定を確認します。

ポイント

用紙設定が異なる場合は、マークを選択して、用紙サイズまたは用紙種類の設定を変更します。
設定を変更したら、を選択して画面を戻ります。






（7）給紙装置を変更できたら、[OK]を選択します。

（8）[コピー]タブを選択します。

（9）コピー開始ボタンを選択します。


■手差し給紙からA4サイズの普通紙にコピー印刷ができれば、プリンター本体は正常に動作しています。この場合は用紙によって給紙できない可能性が考えられますため、別の用紙での印刷をご検討ください。

■手差し給紙からA4サイズの普通紙にコピー印刷ができて、以前は給紙できていた用紙が給紙できなくなったという場合、EP-879AシリーズまたはEP-50Vをお使いのお客様は「STEP4.クリーニングシートで用紙経路を清掃する」に進みます。
他の機種をお使いのお客様は、「STEP5」をご確認ください。

■コピー印刷の操作で手差し給紙からA4サイズの普通紙が給紙されないという場合は、「STEP5」をご確認ください。

STEP4.クリーニングシートで用紙経路を清掃する
（EP-879Aシリーズ、EP-50V）

A4サイズの普通紙が問題なく給紙できる場合は、用紙経路に付着した紙粉によって給紙がうまくいかないことが考えられます。
この場合、PX/PM用クリーニングシートを使用して用紙経路を清掃すると改善する可能性がございます。
※ここでは、EP-50Vを例にしています。
※EP-879AシリーズまたはEP-50V以外の機種をお使いの場合は、「STEP5」に進みます。

PX/PM用クリーニングシート（型番：KL3CLS）は、お近くのエプソン商品取扱店または、エプソンの直販サイト「エプソンダイレクトショップ」にて購入することができます。

（1）背面トレイ（手差し給紙）に印刷用紙がセットされているときは取り除きます。
ホーム画面で[プリンターのお手入れ]を選択します。
※以降、EP-50Vでは[OK]ボタンを押して決定し、EP-50V以外の機種をお使いの場合はタップして決定します。

（2）[▲/▼]で[用紙経路のクリーニング]を選択します。

（3）クリーニングシートに貼付されている茶色の保護シートをはがし、クリーニングシートをプリンターにセットします。
コーナーカット(切り欠け部)が右下にくるようにプリンターへセットした後、ガイドをクリーニングシートの側面に合わせます。
保護シート(茶色)の下は粘着テープですので、手で触れたり、他のものが付かないようご注意ください。



（4）[開始]が表示されたら選択して、クリーニングを実行します。

（5）クリーニング終了後、用紙に汚れがついていない場合は、[終了する]を選択します。
用紙に汚れが付いている場合は、[実行する]を選択します。
※用紙に汚れが付かなくなるまで、この作業を繰り返してください。
※クリーニングシートは、3回程度の通紙で効果がなくなります。



PX/PM用クリーニングシートがご利用できない場合、PX/PM用クリーニングシートで清掃を行っても改善がない場合は、次の「STEP5」に進みます。

STEP5.上記の手順を確認しても印刷できない場合

STEP1からの手順を確認しても手差し給紙からの印刷が行えない場合、お買い求めいただいた販売店またはエプソン修理センターへ、ご連絡ください。

修理センターで修理する場合

※修理に出す際に梱包する時の注意点や手順については、こちらをご参照ください。
※修理のご依頼となります場合は、実際に給紙できなかった用紙も同梱していただきますようお願いいたします。

先に印刷データの送信を行ってから、手差し給紙または背面トレイに用紙をセットします。
※先に用紙をセットするとそのまま排紙が行われて印刷されません。

STEP1.給紙方法を変更して印刷を実行する

以下より選択した手順を参照し、先に印刷設定の給紙装置を「手差し給紙」へ変更して、用紙サイズや種類の設定を確認し、印刷データを送信します。

▷本体コピー操作での設定手順
▷Windowsの設定手順
▷macOS 13.x以降の設定手順
▷macOS 12.x以前の設定手順

印刷データを送信しましたら、次の「STEP2.案内に従い、手差し給紙に用紙をセットする」に進みます。

STEP2.案内に従い、手差し給紙に用紙をセットする

印刷データを送信後、しばらく待つとプリンターの操作パネルに用紙セットの案内が表示されます。
その案内に従い用紙をセットし、プリンターで[セット完了]や[スタート]を選択すると印刷されます。
※EP-315の場合は、コンピューターから印刷データを送信後に手差し給紙をセットすると印刷されます。

参考：EP-982A3の例

（1）プリンターの操作パネルに準備中のメッセージが表示され、続いて用紙セットの案内が表示されたら、表示はそのままにして、以下の手順に従って用紙をセットします。

（2）手差し給紙カバーを開けます。


（3）用紙サポートを引き出し、後ろに倒して固定します。


（4）用紙ガイドを広げます。


（5）印刷する面を手前にして、手差し給紙の中央に用紙の先端を約5㎝差し込みます。

ハガキの場合、往復ハガキを除き、ハガキは縦長方向にセットしてください。
レイアウトの上下（天地）を区別する必要があるときは、ハガキの上端を下に向けてセットします。

下記の用紙は向きに注意してセットしてください。
・ミニフォトシールおよびフォトカード＜3Dフレーム＞はコーナーカットの位置に注意します。
・（Windowsのみ）長形封筒はふたを開いたままでセットします。
洋形封筒は表面のみ対応しています。ふたを閉じてセットします。
・穴あき用紙は印刷データが穴位置にかからないように調整してください。左右に穴のあいた
専用紙の「手づくりフォトブック」のセット方法は、操作パネルの画面表示に従ってください。

（6）用紙ガイドを用紙の側面に合わせます。


（7）操作パネルの[セット完了]をタップして印刷を開始します。

給紙されず、印刷ができないという場合は、次の「STEP3.A4サイズの普通紙で給紙できるか確認する」に進みます。
※EP-315をお使いの場合は、「STEP5」に進みます。

STEP3.A4普通紙で給紙できるか確認する

手差し給紙への用紙セット方法やコンピューターからの印刷操作が問題ないのに、手差し給紙からの給紙がうまくいかない場合は、プリンター本体のコピー操作で白紙のA4普通紙を給紙できるか確認します。
※以降は、EP-982A3の画面を例にしています。

（1）ホーム画面で[コピー]を選択します。

（2）[応用設定]を選択します。

（3）[用紙設定]を選択します。

（4）画面を下方に移動して[手差し給紙]を選択します。
選択できると、横にマークが付きます。

（5）表示されている用紙設定を確認します。

ポイント

用紙設定が異なる場合は、マークを選択して、用紙サイズまたは用紙種類の設定を変更します。
設定を変更したら、を選択して画面を戻ります。






（6）給紙装置を変更できたら、[OK]を選択します。

（7）[コピー]タブへ戻り、コピー開始ボタンを選択します。



（8）プリンターの画面に準備中のメッセージが表示され、続いて用紙セットの案内が表示されたら、用紙をセットします。

（9）手差し給紙へ用紙をセットされると、[セット完了]が選択できる表示に変わります。
[セット完了]を選択して印刷を開始します。


■手差し給紙からA4サイズの普通紙にコピー印刷ができれば、プリンター本体は正常に動作しています。この場合は用紙によって給紙できない可能性が考えられますため、別の用紙での印刷をご検討ください。

■手差し給紙からA4サイズの普通紙にコピー印刷ができて、以前は給紙できていた用紙が給紙できなくなったという場合、EP-10VAをお使いのお客様は「STEP4.クリーニングシートで用紙経路を清掃する（EP-10VA）」に進みます。
EP-10VA以外の機種をお使いのお客様は、「STEP5」をご確認ください。

■コピー印刷の操作で手差し給紙からA4サイズの普通紙が給紙されないという場合は、「STEP5」をご確認ください。

STEP4.クリーニングシートで給紙経路を清掃する
（EP-10VA）

A4サイズの普通紙が問題なく給紙できる場合は、用紙経路に付着した紙粉によって給紙がうまくいかないことが考えられます。
この場合、PX/PM用クリーニングシートを使用して用紙経路を清掃すると改善する可能性がございます。
※EP-10VA以外の機種をお使いの場合は、「STEP5」に進みます。

PX/PM用クリーニングシート（型番：KL3CLS）は、お近くのエプソン商品取扱店または、エプソンの直販サイト「エプソンダイレクトショップ」にて購入することができます。

（1）背面トレイに印刷用紙がセットされているときは取り除きます。
ホーム画面を◀/▶で移動し、[セットアップ]を選択します。

（2）[プリンターのお手入れ]を選択します。

（3）画面を下へ移動し、[クリーニングシート通紙(背面)]を選択します。

（4）クリーニングシートから茶色の保護シートをはがします。
※茶色の保護シートの下は粘着テープになっています。手で触れたり、ほかのものに付かないようにご注意ください。

（5）コーナーカット（切り欠け部）が右下（粘着面を下）になるようにセットして、ガイドをクリーニングシートの側面に合わせます。
※セット方法は機種により異なります。ご注意ください。

（6）スタートを選択し、クリーニングを実行します。
※用紙に汚れが付かなくなるまで、この作業を繰り返してください。
※クリーニングシートは、3回程度の通紙で効果がなくなります。

PX/PM用クリーニングシートがご利用できない場合、PX/PM用クリーニングシートで清掃を行っても改善がない場合は、次の「STEP5」に進みます。

STEP5.上記の手順を確認しても印刷できない場合

STEP1からの手順を確認しても手差し給紙からの印刷が行えない場合、お買い求めいただいた販売店またはエプソン修理センターへ、ご連絡ください。

修理センターで修理する場合

※修理に出す際に梱包する時の注意点や手順については、こちらをご参照ください。
※修理のご依頼となります場合は、実際に給紙できなかった用紙も同梱していただきますようお願いいたします。

 

ポイント

当FAQの説明で使用しているプリンタードライバーの画像は、エプソン製（製品付属）プリンタードライバーのものです。
プリンタードライバーの表示が、説明の画像と大きく異なる場合は、WindowsのOS添付プリンタードライバー、Mac OSのAirPrintという OS標準ドライバーを使用している可能性があります。
プリンターの性能をフル活用いただくためにも、エプソン製プリンタードライバーのインストールをお勧めいたします。
最新のエプソン製プリンタードライバーは、ドライバー・ソフトウェアダウンロードページからダウンロードすることが可能です。

ドライバー・ソフトウェア
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また、OS添付プリンタードライバーについての情報をご確認いただくには、以下FAQをご覧ください。

Windows添付プリンタードライバーとエプソン製プリンタードライバーの違いについて

Mac OS環境でエプソン製プリンタードライバーを追加する方法は、以下FAQをご参照ください。

プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法
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